İçeriğe geç

Kırıkkale'deki teknik servis firmaları için

Kırıkkale servis takip programı

Kırıkkale'de teknik servis işinin büyük kısmı Merkez ile Yahşihan arasındaki kısa hatta yoğunlaşıyor; aynı hatta 28 bini aşkın öğrencisi olan bir üniversite kampüsü, savunma ve petrokimya tesisleri de bulunuyor. OnlineServisim bu tabloda kiracısı sık değişen dairelerde cihazı adresiyle birlikte izlemeyi, iki mevsimli bir yılda kombi ve klima işini aynı takvimde tutmayı ve kuzeydeki küçük ilçelere giden teknisyenin kaydını sinyal olmadan korumayı üstlenir.

Ofis panosu: günün işleri, açık iş emirleri ve tahsilat özeti tek ekranda.

Sahada karşılığı ne?

Kiracı değişir, kayıt kalır

Kırıkkale Üniversitesi'nin 28.139 öğrencisi var. Cihaz kartı marka, seri no ve garanti bitişini adresle birlikte saklar, yeni kiracı aradığında geçmiş hazırdır.

İki mevsimli bakım listesi

2025'te merkezde 189 gün 15 °C altında, 89 gün 22 °C üstünde geçti. Kombi ve klima bakım vadeleri aynı listede.

Kısa hatta yoğun gün

Nüfusun yaklaşık %82'si Merkez ve Yahşihan'da. Sevkiyat panosu sık ve kısa işleri personel ve saate göre dizer.

Karekodlu cihaz etiketi

Cihazın arkasına yapıştırılan etiket okutulunca kaydı açılır; adres ve marka yeniden sorulmaz.

Emanet fişi ve atölye

Cihazını getiren müşteriye barkodlu emanet fişi verilir; sahadan atölyeye alınan cihaz her devirde bildirimle izlenir.

Küçük ilçede internetsiz kayıt

Çelebi, Karakeçili, Sulakyurt yolunda fotoğraf, kalem, tahsilat ve imza telefona yazılır, bağlantı gelince gönderilir.

Kısa cevap: Kırıkkale'de servis programı neyi çözmeli?

Kırıkkale küçük ama sıkışık bir il. TÜİK'in 2024 sonuçlarına göre nüfus 283.053 ve bunun 248.685'i il ve ilçe merkezlerinde yaşıyor; belde ve köylerde kalan kesim yüzde 12'nin biraz üzerinde. Kırıkkale Valiliği'nin ilçe sayfasındaki rakamlarla Merkez ve Yahşihan birlikte il nüfusunun yaklaşık yüzde 82'sini oluşturuyor. Yahşihan'daki Şehitler Kampüsü'nde okuyan Kırıkkale Üniversitesi öğrencilerinin sayısı 2025 sonunda 28.139. Bu tablo servis firmasına üç iş çıkarıyor: kiracısı her dönem değişebilen dairelerde cihaz geçmişini adrese bağlamak, hem ısıtması hem soğutması belirgin bir yılı tek takvimde planlamak ve Sulakyurt, Çelebi ya da Karakeçili gibi küçük ilçelere uzanan günlerde kaydı kaybetmemek.

Rakamlarla Kırıkkale

Konu Veri Kaynak Firmaya etkisi
İl nüfusu (2024) 283.053; 2023'te 285.744 TÜİK ADNKS Müşteri tabanı küçülüyor, mevcut müşteriyi tutmak önemli
Belde ve köy nüfusu (2024) 34.368 TÜİK ADNKS Adreslerin sekizde birine yakını merkez dışında
İlçe ve köy sayısı 9 ilçe, 185 köy Kırıkkale Valiliği Merkez dışında sekiz kaymakamlık
Üniversite 28.139 öğrenci (2025 sonu), kampüs Yahşihan'da Kırıkkale Üniversitesi KİDR 2025 Kiralık dairelerde sık el değiştiren cihaz
Isıtma ve soğutma (2025) Merkez: 189 gün 15 °C altı, 89 gün 22 °C üstü MGM Kombi ve klima sezonu aynı yıl içinde
Sanayi Kırıkkale Rafinerisi 5,4 milyon ton/yıl kapasite Bloomberg HT (EPDK onayı, 2019) İşletme müşterisi, vadeli ödeme

Kampüs hattında kiracı değişir, cihaz kalır

Kırıkkale Üniversitesi'nin öz değerlendirme raporu, akademik birimlerin büyük çoğunluğunun Kırıkkale–Ankara karayolu üzerindeki Şehitler Kampüsü'nde bulunduğunu yazıyor. Kampüs adresi Yahşihan ilçesinde ve Yahşihan, Valilik sayfasına göre 39.137 nüfusuyla Merkez'den sonraki en kalabalık ilçe. Öğrenciye kiralanan dairelerde kombi, çamaşır makinesi ya da buzdolabı çoğu zaman ev sahibinindir, arızayı ise o dönem orada oturan kişi bildirir.

Bu yüzden kaydı kişiye değil cihaza bağlamak işinizi kolaylaştırır. OnlineServisim'de her cihazın kartında marka, model, seri numarası, kurulum tarihi ve garanti bitişi durur; garanti durumu iş emrinde rozet olarak görünür. Yeni kiracı aradığında teknisyen cihazın önceki arızalarını ve değişen parçalarını o karttan okur. Firma isterse cihazın arkasına karekodlu cihaz etiketi yapıştırılır: etiket okutulduğunda cihazın kaydedildiği iş emri açılır, adres ve marka yeniden sorulmaz. Ücreti kimin ödeyeceği belli değilse tahsilat kısmi girilir ve kalan tutar alacak listesinde bekler.

İki mevsimli yıl: kombi ve klima aynı takvimde

MGM'nin 2025 gün derece hesabına göre Kırıkkale merkezde ortalama sıcaklık yılın 189 gününde 15 °C'nin altında, 89 gününde 22 °C'nin üstünde kaldı. Soğutma gün derecesi 377 ile aynı yılın Kırşehir (264) ve Keskin (194) değerlerinin belirgin üzerinde. Keskin'de ise ısıtma tarafı ağır basıyor: 218 soğuk gün ve 2.496 ısıtma gün derecesi.

Servis firması için bunun anlamı yılda iki yoğun dönem. Sonbaharda kombi bakımı, yaz başında klima temizliği ve gaz kontrolü. Periyodik bakım listesi her cihazın bakım vadesini kurulum ya da son bakım tarihinden yürütür; vadesi gelen kombiler ve klimalar aynı listede, servis adresinin ilçesiyle birlikte görünür. Ofis, sezon açılmadan önce bu listeyi teknisyenlere paylaştırır. Konunun sektör tarafı için klima teknik servis programı ve kombi teknik servis programı sayfalarına bakabilirsiniz.

Merkez ile Yahşihan arasında günü panoda kurmak

Nüfusun büyük kısmı kısa bir hatta toplandığında teknisyenin günü uzun yoldan değil sık ve kısa işlerden oluşur. Bir sabah içinde Merkez'de iki kombi arızası, Yahşihan'da bir çamaşır makinesi, öğleden sonra yeniden Merkez'de bir klima montajı olabilir. Sevkiyat panosu günün işlerini personel ve saat ekseninde gösterir; ofis boş kalan saati yeni gelen kısa işle doldurur. İş emri Bekliyor, Atandı, Yolda, İşlemde ve Tamamlandı adımlarından geçer, her geçişin kim tarafından ne zaman yapıldığı geçmişte kalır.

Ofiste telefona bakan bir sekreter çalışıyorsa ona sekreter rolü verilir; rol yetkileri firmaca ayarlanır, ciro ve raporlar yalnız sahip, yönetici ve muhasebe tarafından görülür. Müşteriye durum bilgisi WhatsApp'tan hazır mesajla gider; mesajı telefon açar, gönder tuşuna kişi basar. Firma bir SMS sağlayıcısı bağladıysa durum değişikliği SMS olarak da iletilebilir.

Sanayi kentinin müşterisi: işletme, emanet, atölye

Tarım ve Orman Bakanlığı'nın Kırıkkale yatırım rehberi ilin öne çıkan özellikleri arasında savunma ve petrokimya sanayisini sayıyor. Tüpraş'ın Kırıkkale Rafinerisi'nin kapasitesi 2019'daki EPDK onayıyla yılda 5 milyon tondan 5,4 milyon tona çıktı. Sanayi kentinde müşterinin bir bölümü işletmedir, bir bölümü de mesai saatlerinde evde bulunmaz.

Evde kimsenin bulunmadığı saatlerde cihazını kendisi getiren müşteri için mağazada teslim alma özelliği açılabilir. Teslim anında iş emri açılır, cihaz bilgisi ve arıza tarifi yazılır, müşteriye barkodlu emanet fişi verilir; tutar onarım bitince eklenir. Sahada çözülemeyen cihazı teknisyen "Atölyeye Al" ile atölyeye getirir, atölyeci onarır ve teslim edecek kişiye devreder; her devirde ilgili kişiye bildirim gider, atölye notu kayıtta kalır. İşletme müşterisinde ödeme vadeli olabilir; alacak raporu hangi müşterinin hangi işten ne kadar borcu kaldığını gösterir.

Kuzey ilçelerine giden gün

Merkez dışındaki yedi ilçenin, Yahşihan hariç, toplam nüfusu Valilik rakamlarıyla 50.872. Çelebi'de 2.587, Karakeçili'de 3.062, Sulakyurt'ta 5.564 kişi yaşıyor ve il genelinde 185 köy var. İlin doğal gaz dağıtımını yapan Kırgaz, Eylül 2026'da Sulakyurt için CNG alım ihalesinin sonuçlandığını duyurdu. Gaz tarafındaki her genişleme, servis firması için montaj, devreye alma ve ardından yıllık bakım işi anlamına gelir.

Bu yollarda sinyal her yerde güvenilir değil. Mobil uygulama iş emrini, fotoğrafı, kalemleri, tahsilatı ve müşteri imzasını önce telefona yazar, bağlantı geldiğinde gönderir; aynı kayıt iki kez oluşmaz. Servis adresindeki tarif notu köy yolunu saklar, iş emrinden haritada yol tarifi açılır. Fiş 58 ya da 80 mm Bluetooth termal yazıcıdan basılır ve barkodlu fiş numarası taşır. Tarım ve Orman Bakanlığı rehberine göre il, TÜİK 2023 verisiyle Türkiye nohut üretiminin yüzde 4,50'sini karşılıyor; köydeki müşterinin ödemesi hasat takvimine bağlıysa kısmi tahsilat kaydı işinizi kolaylaştırır.

Komşu iller ve sonraki adım

Komşu illerin tablosu farklı: Kırşehir servis takip programı ve Yozgat servis takip programı o illerin verisini anlatıyor. Kırıkkale'deki firmaların nasıl listelendiğini Kırıkkale teknik servis rehberinde görebilirsiniz.

Başlamak için müşteri listenizi Excel'den içe aktarabilir, teknisyenlere Android ya da iPhone uygulamasını kurdurabilirsiniz. Personel performansı ekranı kimin işi yerinde bitirdiğini, kimin atölyeye getirdiğini, kimin onarıp kimin teslim ettiğini adım adım gösterir; puan vermez. 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz, paket seçenekleri paketler sayfasında.

Ekranlardan örnekler

Görüntüler uygulamanın kendisinden, örnek verilerle alındı.

Sevkiyat panosu: günün ziyaretleri personel ve saate göre dizilmiş.
Sevkiyat panosu: günün ziyaretleri personel ve saate göre dizilmiş.
Periyodik bakım: vadesi yaklaşan cihazlar, son bakım tarihiyle birlikte.
Periyodik bakım: vadesi yaklaşan cihazlar, son bakım tarihiyle birlikte.
Termal fiş: barkodlu fiş numarası, cihaz bilgileri ve imza alanları.
Termal fiş: barkodlu fiş numarası, cihaz bilgileri ve imza alanları.

Sık sorulan sorular

Öğrenci evlerinde kiracı değişince cihaz geçmişi kaybolur mu?
Kaybolmaz. Kayıt cihaz kartında tutulur; marka, model, seri numarası, kurulum tarihi, garanti bitişi ve önceki işler yeni kiracı aradığında da aynı kartta görünür.
Aynı yıl içinde kombi ve klima bakımını nasıl planlarız?
Periyodik bakım listesi her cihazın vadesini kurulum ya da son bakım tarihinden izler. Vadesi gelen kombiler ve klimalar ilçesiyle birlikte tek listede görünür, ofis bunları sezon öncesinde teknisyenlere dağıtır.
Sulakyurt ya da Çelebi yolunda çekim olmazsa ne olur?
Uygulama internetsiz çalışır. İş emri, fotoğraf, kalemler, tahsilat ve imza telefona kaydedilir, bağlantı gelince gönderilir ve aynı kayıt iki kez oluşmaz.
Gündüz evde olmayan müşterinin cihazını nasıl alırız?
Mağazada teslim alma özelliği açıksa müşteri cihazı getirir, iş emri açılır ve barkodlu emanet fişi verilir. Tutar onarım bittikten sonra eklenir.
Ofis çalışanı ciro raporlarını görür mü?
Rol yetkilerine bağlıdır. Ciro ve raporlar yalnız sahip, yönetici ve muhasebe rollerine açıktır; sekreter rolünün neyi göreceğini firma ayarlar.

Diğer illerde

Kırıkkale servis firmaları rehberi

Kırıkkale teknik servis firmaları ve marka rehberi

Sektörlere göre

Ücretsiz demo başvuru formu

Bilgilerinizi bırakın, sistemi birlikte gezelim ve aynı gün dönüş yapalım.

Bilgileriniz yalnız size dönüş yapmak için kullanılır.

WhatsApp'tan destek al