İçeriğe geç

İstanbul Kombi Servisleri

Rehber sayfası

İstanbul'da kombi servisi: binanın yaşı ve baca tipinin belirlediği arızalar, hâlâ kullanımda olan bacalı cihazlar, yüksek katta rüzgârın etkisi, merkezi sistemden ferdi kombiye geçişte tesisat ve servis çağırmadan önce yapılabilecek kontroller.

Kapsanan marka
1
İlçe
39
Güncelleme
26 Eylül 2026

İstanbul’da kombi markaları

Markanın sayfasında o markaya özgü arızalar, cihaz grupları ve servis öncesi kontrol edebileceğiniz noktalar var.

İstanbul'da kombiyi belirleyen şey bina

Bu şehirde kombi arızalarının büyük kısmı cihazın markasıyla değil bulunduğu binayla ilgili. Aynı marka cihaz, 1970'lerin şönt bacalı bir apartmanında ve on beş yıllık bir sitede bambaşka davranıyor.

Üç bina özelliği belirleyici oluyor: bacanın tipi, dairenin kat yüksekliği ve ısıtmanın merkezi sistemden mi ferdi kombiden mi geldiği. Aşağıdaki bölümler bu üçünün ne yaptığını anlatıyor.

Önce güvenlik

Gaz kokusu alırsanız bu bir servis çağrısı değil, acil durumdur. Cihaza dokunmayın, elektrik düğmelerine ve aydınlatmaya basmayın, çakmak yakmayın. Pencereleri açın, gaz vanasını kapatabiliyorsanız kapatın, binayı terk edin ve dışarıdan gaz dağıtım şirketinin acil hattını arayın.

Baca gazı geri tepmesi de aynı ciddiyettedir: kombi bulunan kapalı hacimde baş ağrısı, mide bulantısı ya da uyku hâli varsa pencereyi açıp ortamı terk edin. Karbonmonoksit kokusuzdur ve fark edilmeden birikir.

Kombinin içini açmak, kapağını sökmek ya da gaz bağlantısına müdahale etmek yetkisiz kişinin işi değildir. Bu sayfadaki kontrollerin hepsi kapağı açmadan yapılabilen kontrollerdir.

Hâlâ bacalı cihaz kullanan daireler

İstanbul'un eski yapı stoğunda bacalı kombi ve şofben hâlâ mevcut. Bacalı cihaz atık gazı ortamdaki havayı kullanarak yakıyor ve bacadan atıyor. Bu iki şey istiyor: çalışan bir baca ve cihazın bulunduğu hacimde yeterli hava girişi.

İkincisi en çok gözden kaçan nokta. Pencereler değiştirilip yalıtım yapıldığında daire havasını dışarıdan almaz hâle geliyor; cihaz yanmak için gereken havayı bulamıyor. Belirti çoğu zaman şu oluyor: aspiratör ya da çamaşır makinesi çalışırken cihazın davranışı değişiyor, alev düzensizleşiyor, cihaz kilitleniyor.

Bacalı cihazın bulunduğu hacimde havalandırma menfezi kapatılmaz. Estetik gerekçeyle kapatılan menfez, görünmeyen bir riski geri getiriyor.

Şönt bacalarda ek bir mesele var: baca birden fazla daireye hizmet ediyor ve bir dairedeki yanlış bağlantı diğer daireyi etkileyebiliyor. Bu tür bir şikâyette çözüm daire içinde değil bina genelinde aranır.

Yüksek kat ve rüzgâr

Hermetik kombilerde yanma havası dışarıdan alınıp atık gaz dışarıya veriliyor; iki iş aynı çift cidarlı borudan yürüyor. Üst katlarda ve açık cephelerde rüzgâr bu dengeyi bozabiliyor.

Belirti tanıdıktır: cihaz lodoslu ya da çok rüzgârlı günlerde kilitleniyor, hava sakinleştiğinde normale dönüyor. Cihazda bir arıza yok; borunun yönü, uzunluğu ya da rüzgâra açık konumu sorun çıkarıyor. Çözüm cihazı değiştirmek değil, baca terminalinin yönlendirilmesi ya da uygun başlık takılması.

Bu ayrımı yapmanın pratik yolu tarih tutmak: cihazın kilitlendiği günleri not edin. Rüzgârlı günlerle örtüşüyorsa teknisyene bunu söyleyin; aksi hâlde arıza cihazda aranıyor ve bulunamıyor.

Merkezi sistemden ferdi kombiye geçen binalar

Bu şehirde çok sayıda bina merkezi kazandan bireysel kombiye döndü. Dönüşümün kalitesi daireden daireye değişiyor ve sonradan çıkan sorunların bir kısmı cihazdan değil eski tesisattan geliyor.

Merkezi sistemde yıllarca dolaşmış su, borularda tortu ve pas bırakıyor. Yeni kombi bu tesisata bağlandığında tortu cihazın eşanjörüne ve pompasına taşınıyor. Belirtiler: kombi sık sık kilitleniyor, bazı radyatörler hiç ısınmıyor, pompadan ses geliyor.

Dönüşüm yapılırken tesisatın yıkanması ve mümkünse filtre takılması gerekiyor. Yapılmadıysa sonradan da yapılabilir ve çoğu zaman cihaz değiştirmekten ucuza geliyor. Yeni kombi taktıran bir dairede ilk sezonda tekrarlayan arıza varsa akla gelmesi gereken ilk şey bu.

Servis çağırmadan önce iki kontrol

Basınç. Cihaz soğukken manometrenin yeşil aralıkta olması gerekiyor. Altındaysa tesisatta su eksilmiştir ve bu arıza değildir; kombinin altındaki takviye vanasından yavaşça su eklenir, ibre yerine gelince kapatılır. Vanayı açık bırakmayın.

Radyatörlerde hava. Üstü soğuk altı sıcak bir radyatör neredeyse her zaman hava demek. Üst köşedeki purjör yavaşça açılır, altına bez tutulur; su geldiği anda kapatılır. Sonrasında basıncı tamamlamayı unutmayın.

Bu ikisi normalken cihaz hâlâ ısıtmıyorsa ya da ekranda bir uyarı varsa, uyarıyı olduğu gibi not edip servisi arayın. Reset'e en çok iki kez basın.

Randevu alırken söyleyin

Binanın yaşını, cihazın bacalı mı hermetik mi olduğunu, kaçıncı katta oturduğunuzu ve binanın merkezi sistemden dönüp dönmediğini baştan söyleyin. Bu dört bilgi, teknisyenin arızayı hangi yönde arayacağını doğrudan değiştiriyor.

Ulaşım bedelinin olup olmadığını, tamir yapılırsa düşülüp düşülmediğini, parça fiyatının önceden söylenip söylenmeyeceğini ve garantinin kaç ay olduğunu sorun. Randevu için saat aralığı isteyin; gecikme olursa aranıp aranmayacağınızı da netleştirin.

Değişen parçanın eskisini isteyin.

Sık sorulan sorular

İstanbul'da kombim yalnız rüzgârlı günlerde kilitleniyor. Cihaz mı bozuk?
Büyük ihtimalle hayır. Hermetik kombilerde yanma havası dışarıdan alınıp atık gaz dışarıya veriliyor ve üst katlarda, açık cephelerde rüzgâr bu dengeyi bozabiliyor. Kilitlendiği günleri not edin; rüzgârlı günlerle örtüşüyorsa teknisyene söyleyin. Çözüm genelde cihaz değiştirmek değil, baca terminalinin yönlendirilmesi ya da uygun başlık takılması.
Bacalı kombim var, tehlikeli mi?
Kurallara uygun kurulmuş ve bakımı yapılan bacalı bir cihaz çalışabilir, ama iki şart var: bacanın çalışıyor olması ve cihazın bulunduğu hacimde yeterli hava girişi bulunması. Havalandırma menfezini kapatmayın. Aspiratör ya da çamaşır makinesi çalışırken alev düzensizleşiyorsa hava yetersizliği var demektir ve bu ciddiye alınması gereken bir belirtidir.
Pencereleri değiştirdim, kombi o zamandan beri sorun çıkarıyor.
Bacalı bir cihazınız varsa bu bağlantı gerçek olabilir. Yalıtım yapılan daire havasını dışarıdan almaz hâle geliyor ve cihaz yanmak için gereken havayı bulamıyor. Çözüm cihazda değil havalandırmada: menfezlerin açık olması ve gerekiyorsa hava girişi eklenmesi gerekiyor.
Binamız merkezi sistemden ferdi kombiye geçti, yeni cihaz sık arıza yapıyor.
İlk akla gelmesi gereken şey eski tesisat. Merkezi sistemde yıllarca dolaşmış su borularda tortu ve pas bırakıyor; yeni kombi bağlandığında bu tortu eşanjöre ve pompaya taşınıyor. Belirtiler sık kilitlenme, hiç ısınmayan radyatörler ve pompadan gelen ses. Tesisatın yıkanması ve filtre takılması sonradan da yapılabiliyor ve genelde cihaz değiştirmekten ucuz.
Bazı radyatörler hiç ısınmıyor.
Önce hava kontrolü yapın: üst köşedeki purjörü yavaşça açın, altına bez tutun ve su geldiği anda kapatın; sonra kombinin basıncını tamamlayın. Bu işe yaramadıysa ve bina yakın zamanda merkezi sistemden dönmüşse tesisattaki tortu devrede olabilir. Tek bir radyatör söz konusuysa vanası kapalı ya da tıkalı olabilir.
Ekranda hata kodu var, ne yapmalıyım?
Kodu kendi yorumunuzu katmadan, ekranda göründüğü gibi not edin. Reset düğmesine en çok iki kez basın; üst üste zorlamak kilitlenmenin sebebini ortadan kaldırmıyor. Açılmıyorsa servisi arayın ve kodu telefonda söyleyin, teknisyenin doğru parçayla gelme ihtimali artıyor.
Randevu alırken hangi bilgileri vermeliyim?
Binanın yaşını, cihazın bacalı mı hermetik mi olduğunu, kaçıncı katta oturduğunuzu ve binanın merkezi sistemden dönüp dönmediğini. Bu dört bilgi teknisyenin arızayı hangi yönde arayacağını doğrudan değiştiriyor. Cihazın marka ve modelini de ekleyin.
Kombinin basıncı düşmüş görünüyor, ne yapmalıyım?
Okumayı cihaz soğukken yapın. Manometre yeşil aralığın altındaysa tesisatta su eksilmiştir; kombinin altındaki takviye vanasından yavaşça su ekleyin ve ibre yerine gelince kapatın. Vanayı açık bırakmayın. Sık sık takviye gerekiyorsa sızıntı vardır ve servis gerekir.
Gaz kokusu alırsam ne yapmalıyım?
Bu servis çağrısı değil, acil durumdur. Cihaza dokunmayın, elektrik düğmelerine ve aydınlatmaya basmayın, çakmak yakmayın. Pencereleri açın, ulaşabiliyorsanız gaz vanasını kapatın, binayı terk edin ve dışarıdan gaz dağıtım şirketinin acil hattını arayın.

İlçelere göre erişim

İstanbul’un 39 ilçesi platformda kayıtlı. Firmaların hangi ilçelere gittiği firmadan firmaya değişir; iletişimde belirtilir.

Adalar · Arnavutköy · Ataşehir · Avcılar · Bağcılar · Bahçelievler · Bakırköy · Başakşehir · Bayrampaşa · Beşiktaş · Beykoz · Beylikdüzü · Beyoğlu · Büyükçekmece · Çatalca · Çekmeköy · Esenler · Esenyurt · Eyüpsultan · Fatih · Gaziosmanpaşa · Güngören · Kadıköy · Kağıthane · Kartal · Küçükçekmece · Maltepe · Pendik · Sancaktepe · Sarıyer · Silivri · Sultanbeyli · Sultangazi · Şile · Şişli · Tuzla · Ümraniye · Üsküdar · Zeytinburnu

Diğer illerde kombi servisi

Ankara · Bursa · Antalya · Kayseri · Konya · Adana · Gaziantep · Kocaeli · Nevşehir · Niğde · Kırşehir · Yozgat · Sivas · Şanlıurfa · Mersin · Diyarbakır · Hatay

Servis firması mısınız?

İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.

WhatsApp'tan destek al