İstanbul Bosch Servisi

Üç ayrı ürün grubu, üç ayrı servis

Bosch İstanbul’da beyaz eşya, kombi ve ankastre grubunda karşımıza çıkıyor. Bu üçü servis açısından ayrı düşünülmeli: beyaz eşyada arıza çoğu zaman cihazla sınırlıyken, kombide bina tesisatı ve baca da işin içine giriyor.

Randevu alırken hangi grup için aradığınızı baştan söyleyin; birçok firma yalnız bir grupta çalışıyor.

Beyaz eşya arızaları

Çamaşır ve bulaşık makinesi

Tahliye etmeme şikâyetinde pompa filtresi ilk durak. Kapak kilidi tam oturmadığında makine programa hiç başlamaz; arıza sanılan ama mekanik bir konudur.

Bulaşık makinesinde temiz yıkamama şikâyetinde sırasıyla filtre, püskürtme kolları, tuz ve parlatıcı kontrol edilmeli.

İstanbul’un nemli havasında kapak contasında küf sık görülüyor; program sonunda kapağı aralık bırakmak belirgin fark yaratıyor.

Buzdolabı ve fırın

Buzdolabında soğutma düşüşünde arka ızgara ve dolabın duvarla mesafesi ilk kontroller. Fırınlarda eşit pişirmeme şikâyetinde kapak contası ve fanlı modellerde fanın dönmesi bakılacak noktalar.

Ankastre fırınlarda tekrarlayan elektronik arızaların sık sebebi, montajda dolap içi havalandırma boşluğunun bırakılmaması.

Kombi arızaları

Şönt bacalı binalarda dikkat

İstanbul’un eski apartmanlarında kombiler ortak baca kanalına bağlı olabiliyor. Alt kattaki bakımsız bir cihaz üst kattaki cihazın çekişini bozabiliyor; "kombim arıza veriyor" diye başlayan çağrının kaynağı bazen başka bir daire oluyor. Komşularda da benzer şikâyet varsa servise bunu mutlaka söyleyin.

Basınç ve petekler

Gösterge 1–1,5 bar arasında olmalı. Sürekli ve hızlı düşüş tesisat kaçağına ya da genleşme tankına işaret ediyor. Cihaz sıcak su üretiyor ama petekler ısınmıyorsa sorun genellikle tesisatta: hava yapmış radyatörler ya da kapalı vanalar.

Merkezi sistemden dönüşüm

Dönüşüm yapılan binalarda eski tesisattaki tortu yeni takılan cihazın eşanjörünü kısa sürede tıkıyor. Cihaz değişiminde tesisatın yıkanması ilk yılın arızalarının çoğunu önlüyor.

Klima arızaları

Soğutmama şikâyetinde kontrol sırası: iç ünite filtreleri, dış ünite peteği, dış ünitenin önünün açık olması. Bunlar temizken sorun sürüyorsa gaz kaçağı kontrolü gerekiyor.

İstanbul’da nem yüksek olduğu için iç ünitede yoğuşma fazla; tahliye hattı tıkandığında su damlıyor ve uzun süre kapalı kalan cihazda biriken nem sezon başında koku yapıyor.

Sahile yakın bölgelerde tuzlu hava dış ünite peteklerinde korozyonu hızlandırıyor; sezon bakımı burada iç kesimlere göre daha kritik.

Servis çağırmadan önce

• Hangi ürün grubu için aradığınızı belirtin
• Model ve seri numarasını, varsa hata kodunu not edin
• Kombide basınç göstergesindeki değeri yazın
• Binanız şönt bacalıysa ve komşularda da şikâyet varsa söyleyin
• Çamaşır makinesinde kapağı bastırarak kapatıp tekrar deneyin