Diyarbakır Bosch Servisleri

Diyarbakır'da Bosch arızasında doğru adres neresi?

Bosch adı iki ayrı yapının ürünlerinde kullanılıyor: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırın gibi beyaz eşyalar BSH çatısı altında, kombi ve klima ise Bosch Home Comfort markasıyla Bosch Termoteknik tarafından sunuluyor. İletişim kanalları da ayrı olduğu için Diyarbakır'da servis ararken önce cihazın hangi gruba girdiğini belirlemek gerekir.

Bu ayrım teknisyen tarafında da sürer. Beyaz eşyada arıza çoğunlukla cihazın içinde kalır; kombide tesisat, petekler ve baca da işin parçasıdır; klimada montaj ve dış ünitenin yeri sonucu belirler. Her servis firması üç grupta birden çalışmaz, bu yüzden aradığınız grubu konuşmanın başında söyleyin.

Hangi Bosch cihazı için neyi hazırlamalı?

Çamaşır makinesinin ekranında bir kod varsa olduğu gibi not edin. Bazı Bosch kodlarının ne anlattığı Bosch çamaşır makinesi hata kodları sayfasında ayrıca açıklanıyor.

Beyaz eşya: program başlamıyor ya da makine fazla ses yapıyor

Bosch çamaşır ve bulaşık makinelerinde arıza sanılan durumlardan biri, düğmeye basıldığı hâlde programın başlamamasıdır. Çoğu zaman kapak kilit yuvasına tam oturmamıştır; kapağı kararlı bir hareketle kapatıp yeniden deneyin. Çocuk kilidinin açık kalması da tuşların tepki vermemesine yol açar.

Sıkmada artan gürültü ve titreşimde önce makinenin terazide durduğuna ve ayakların oynamadığına bakın. Makine yeni kurulduysa nakliye cıvatalarının söküldüğünden emin olun; kılavuzlar cıvatalar takılıyken makinenin çalıştırılmamasını açıkça yazar.

Bulaşık makinesinin tabanında program sonunda belirgin miktarda su kalıyorsa taban filtresini çıkarıp yıkayın ve tahliye hortumunun tezgâh altında ezilmediğine bakın. Makine bir kod gösteriyorsa Bosch bulaşık makinesi hata kodları sayfası kodun hangi işlevle ilgili olduğunu anlatıyor.

Not: Ankastre bir bulaşık makinesi ya da fırın için arıyorsanız bunu belirtin; cihazın dolaptan çıkarılması gerekebilir ve teknisyen hazırlığını buna göre yapar.

Önce güvenlik

Gaz kokusu alırsanız bu bir servis çağrısı değil, acil durumdur. Cihaza dokunmayın, elektrik düğmelerine ve aydınlatmaya basmayın, çakmak yakmayın. Pencereleri açın, gaz vanasını kapatabiliyorsanız kapatın, binayı terk edin ve dışarıdan 187 doğal gaz acil hattını arayın.

Baca gazı geri tepmesi de aynı ciddiyettedir: kombi bulunan kapalı hacimde baş ağrısı, mide bulantısı ya da uyku hâli varsa pencereyi açıp ortamı terk edin. Karbonmonoksit kokusuzdur ve fark edilmeden birikir.

Kombinin içini açmak, kapağını sökmek ya da gaz bağlantısına müdahale etmek yetkisiz kişinin işi değildir. Bu sayfadaki kontrollerin hepsi kapağı açmadan yapılabilen kontrollerdir.

Kombi: Diyarbakır kışına girmeden neye bakılır?

Doğal gazlı bir Bosch kombiyi kışa hazırlarken kapağı açmadan yapabileceğiniz kontroller sınırlı ama değerlidir:

• Basınç göstergesi: Tesisat soğukken ibre genellikle 1 ile 1,5 bar arasında olmalıdır. Sürekli düşüyorsa kaçak ya da genleşme tankıyla ilgili bir sorun olabilir; su eklemek sebebi ortadan kaldırmaz.
• Petekler: Üstü soğuk, altı sıcak kalan petek hava yapmıştır.
• Vanalar ve termostat: Petek vanalarının açık olduğuna ve kablosuz oda termostatının pilinin bitmediğine bakın; pili biten termostat kombiye çalışma komutu iletemez.
• Sıcak su: Petekler ısınıyor ama musluktan sıcak su gelmiyorsa bunu telefonda ayrıca söyleyin; sorunun yeri ısıtma tarafından farklı olabilir.

Basıncın neden düştüğünü kombi basıncı düşüyor rehberi, peteklerden havanın nasıl alınacağını petek havası nasıl alınır yazısı anlatıyor. Modele dair genel bilgiler için Bosch kombi sayfasına da bakabilirsiniz.

Yıllık bakımı ısıtma sezonu başlamadan, yaz sonunda ya da sonbahar başında yaptırmak, ilk soğuk günlerin yoğunluğuna yakalanma ihtimalini azaltır. Kışın kar alan dağlık ilçelerde, örneğin Lice'de, arıza çıktığında ulaşım da zorlaşabileceği için bakımı erkene almak daha da anlamlıdır.

Klima tarafında Bosch: yazın soğutma, kışın buz çözme

Bosch klimanın soğutması zayıfladıysa önce iç ünite filtresini temizleyin, dış ünitenin önünün açık olduğuna bakın ve kumandanın soğutma modunda olduğunu doğrulayın. Uzun ve sıcak bir sezonda cihaz yoğun çalıştığı için filtreyi yalnız ilkbaharda değil, yaz boyunca da kontrol etmek gerekir.

İç üniteden su damlıyorsa sebep çoğu zaman tahliye hattının tıkanması ya da eğiminin bozulmasıdır. Damlayan suyun elektronik karta ulaşmaması için cihazı kapatın; olası sebepler klima su damlatıyor rehberinde sıralanıyor.

Kışın klimayla ısınıyorsanız dış ünitenin zaman zaman buzlanıp ardından buz çözme döngüsüne girmesi normaldir; bu sırada iç ünite kısa bir süre üflemeyi kesebilir. Ünite uzun süre buzlu kalıyor ve ısıtma geri gelmiyorsa servis gerekir.

Garanti, ücret ve Bosch adını taşıyan ilanlar

Yeni cihazda garanti süresi en az iki yıldır. Garanti içindeki bir Bosch cihaz için önce ilgili ürün grubunun müşteri iletişim merkezinden yönlendirme isteyin; beyaz eşya ile kombi için aranacak yer farklıdır.

İnternette markanın adını ve logosunu kullanan her ilan markayla bağlı değildir. Telefonu açandan firma adını isteyin, yol ve teşhis ücretini önceden sorun, değişen parçayı görün ve iş bitince yazılı fiş alın. Yenişehir ya da Kayapınar gibi merkez ilçelerde ziyaret çoğu zaman gün içinde ayarlanabilir; Bismil veya Ergani'den arıyorsanız firmanın ilçenize hangi gün gittiğini öğrenin.

İldeki diğer kombi markaları için Diyarbakır kombi servisi sayfasına bakabilirsiniz. Kombi bakımı ve arıza kaydı tutan bir servis firmasıysanız, iş emirlerini ve bakım hatırlatmalarını kombi servis programı ile yönetebilirsiniz.