İçeriğe geç

Bosch Ankastre Ocak

Bosch ankastre ocak arızaları: indüksiyonda ocağın kendini kapatması, hata kodu, tencerenin tanınmaması, gazlı modellerde ateşleme ve alev sorunları.

Bosch ankastre ocağını servis açısından ayıran ne?

Bosch ankastre ocaklar üç ayrı gruba ayrılıyor ve arıza tabloları birbirine hiç benzemiyor:

  • İndüksiyon: tencereyi manyetik alanla ısıtıyor, cam yüzey kendisi ısınmıyor. Elektronik yoğun; arızaların çoğu kart, sensör ve soğutma tarafında.
  • Vitroseramik (elektrikli): camın altındaki rezistans ısınıyor. Basit yapı, arıza genelde rezistans ya da dokunmatik panelde.
  • Gazlı: ateşleme, enjektör ve emniyet (termokupl) tarafı.

Şikâyeti değerlendirmeden önce hangi grupta olduğunuzu bilmek gerekiyor; "ocak yanmıyor" cümlesi üç ocakta üç ayrı şey anlatıyor.

İndüksiyon ocakta sık gelen şikâyetler

Tencereyi tanımıyor, gösterge tencere işareti veriyor

İndüksiyon yalnız manyetik tabanlı tencereyle çalışıyor. Basit sınama: mutfak mıknatısı tencerenin tabanına yapışıyorsa çalışır, yapışmıyorsa çalışmaz. Alüminyum, bakır ve manyetik olmayan paslanmaz tencereler tanınmıyor.

İkinci sebep taban çapı: tencere gözden belirgin küçükse ocak onu yük olarak görmüyor.

Pişirirken kendini kapatıyor

İki ayrı sebep var, ayırt edilmesi kolay:

  • Soğutma fanı çalışamıyor. İndüksiyon ocağın altında elektronik var ve havalandırma gerekiyor. Ocağın altındaki çekmece, tezgâh kapağı ya da yalıtım malzemesi hava yolunu kapattıysa ocak ısı koruması gereği kendini kapatıyor. En sık atlanan kurulum hatası bu.
  • Taşan sıvı dokunmatik paneli ıslattı. Panel üzerindeki su, tuşa basılı gibi algılanıp ocağı kilitliyor. Yüzey kurulanınca düzeliyor.

Panel hiç tepki vermiyor

Önce çocuk kilidi göstergesine bakın; yanlışlıkla etkinleştirilmiş kilit tam olarak bu belirtiyi veriyor. Kilit kapalıysa ve panel yine ölüyse ocağın sigortasını kapatıp birkaç dakika sonra açmak elektroniği sıfırlıyor; tekrar ediyorsa panel ya da kart tarafına bakılıyor.

Ekranda hata kodu var

Bosch ocaklarda kodlar cihaz ailesine göre değişiyor. Kodu not edin: servis çağrısında sebebi daraltan en değerli bilgi bu, tahmine gerek bırakmıyor.

Gazlı ocakta sık gelen şikâyetler

Kıvılcım var ama alev tutmuyor

Düğme yakıldıktan sonra birkaç saniye basılı tutulmalı: termokupl ısınmadan emniyet vanası açık kalmıyor. Kullanıcı düğmeyi hemen bıraktığında alev sönüyor ve arıza sanılıyor. Basılı tutulduğu hâlde sönüyorsa termokupl ya da vana gündemde.

Alev sarı, düzensiz ya da zayıf

Bek başlığı ve alev dağıtıcı yerine tam oturmamış olabilir; temizlikten sonra yanlış takılan başlık en sık sebep. Enjektör deliğine giren yemek artığı da alevi bozuyor.

Tüpten doğal gaza (ya da tersi) geçilmiş bir ocakta enjektörler değiştirilmemişse alev hep yanlış yanıyor.

Hiç kıvılcım çıkmıyor

Ateşleme uçları ıslak ya da kirli olabiliyor; kuruduktan sonra çoğu zaman düzeliyor. Tek gözde değil hiçbir gözde kıvılcım yoksa ateşleme modülü tarafına dönülüyor.

Kurulum: sonradan arızaya dönüşen hatalar

İndüksiyon ocağın altına fırın monte edilecekse ikisinin birlikte kullanılabildiği bir kombinasyon olması gerekiyor; her fırın her ocakla alt alta çalışmıyor. Tezgâh kesiti ve havalandırma boşluğu montaj kılavuzundaki ölçüde açılmalı.

Cam yüzeye sıcakken soğuk su dökülmesi ve üzerine ağır cisim düşürülmesi camda çatlak üretiyor; çatlamış indüksiyon camı kullanılmamalı.

Bakım

  • Taşan şekerli sıvıyı cam soğumadan, cam kazıyıcıyla alın (şeker camı kalıcı lekeliyor)
  • Vitroseramik yüzey temizleyicisi dışında aşındırıcı kullanmayın
  • Gazlı ocakta bek başlıklarını temizleyip tam oturtarak takın
  • İndüksiyonda ocağın altındaki havalandırmayı kapatmayın

Sık sorulan sorular

İndüksiyon ocağım tencereyi tanımıyor, tencere mi bozuk?
İndüksiyon yalnız manyetik tabanlı tencereyle çalışıyor. Mutfak mıknatısı tencerenin tabanına yapışmıyorsa o tencere indüksiyonda çalışmaz; tencerenin gözden çok küçük olması da aynı belirtiyi verir.
Ocak pişirirken kendini kapatıyor, sebebi ne?
En sık sebep soğutma havasının kesilmesi: ocağın altındaki çekmece ya da yalıtım hava yolunu kapatıyorsa ocak ısı koruması gereği duruyor. İkinci sebep dokunmatik panele taşan sıvı.
Gazlı ocakta düğmeyi bırakınca alev sönüyor.
Emniyet sistemi (termokupl) ısınana kadar düğmenin birkaç saniye basılı tutulması gerekiyor. Basılı tutulduğu hâlde sönüyorsa termokupl ya da gaz vanası kontrol edilir.
Dokunmatik panel hiç tepki vermiyor.
Önce çocuk kilidinin açık olup olmadığına bakın. Kilit kapalıyken de tepki yoksa ocağın sigortasını birkaç dakika kapatıp açmak elektroniği sıfırlıyor; tekrarlıyorsa panel ya da kart incelenir.
Ekranda hata kodu çıkıyor, ne yapmalıyım?
Kodu olduğu gibi not edin. Kod, arıza sebebini önemli ölçüde daraltıyor ve servis çağrısında tahmini ortadan kaldırıyor.

Bosch diğer ürünler

Servis firması mısınız?

İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.