Diyarbakır Beko Servisleri

Beko cihazınızın arızası yerinden mi kaynaklanıyor?

Diyarbakır'da Beko cihazlarda görülen bazı şikâyetler, cihazın kurulduğu yerden doğar: yazın güneş alan balkonda çamaşır makinesi ve klima dış ünitesi ısınır, sıcak mutfakta buzdolabı durmadan çalışır, kışın ısıtılmayan balkonda hortumdaki su donabilir. Servis çağırmadan önce cihazın yerini kontrol etmek, gereksiz bir ziyareti ve aynı arızanın tekrarını önleyebilir.

Şehrin iklimi bu etkiyi büyütür. Yaz uzun, çok sıcak ve neredeyse yağışsız; kış ise soğuk ve yağışlı geçer. Kurulum günü doğru görünen bir yer, mevsim değiştiğinde cihaz için zorlayıcı hâle gelebilir.

Beyaz eşya için balkon, mutfak ve niş: hangi yer neyi zorlar?

Halı uyarısı kullanım kılavuzlarında da geçer: alttan hava alamayan makinenin elektrikli parçaları aşırı ısınabilir. Yerleşim düzeltildiği hâlde buzdolabı soğutmuyorsa kontrolleri sırayla buzdolabı soğutmuyor rehberinde bulabilirsiniz.

Diyarbakır kışında balkondaki çamaşır makinesi

Diyarbakır'ın kışı Doğu Anadolu kadar sert değildir, ama sıfırın altına inen bir gece, balkondaki makinenin hortumunda kalan suyu dondurmaya yetebilir. Kullanım kılavuzları bu konuda açıktır: makine sıcaklığın sıfırın altına düştüğü bir yere kurulmamalı; donma ihtimali olan dönemde kullanılmadığında musluk kapatılmalı, giriş hortumu sökülmeli ve makinedeki su boşaltılmalıdır.

Donmuş bir makine çoğu zaman su almaz ya da programı başlatmaz. Böyle bir sabah makineyi üst üste çalıştırmaya zorlamayın ve hortumlara kaynar su dökmeyin; plastik ve lastik parçalar zarar görebilir. Ortam ısındığında makine normal çalışıyorsa arıza yoktur, eksik olan önlemdir.

İpucu: Kılavuzlar, donma tehlikesi olduğunda pompa filtresi üzerinden makinedeki suyun tamamen boşaltılmasını da önerir.

Yer değiştiren makine: taşımadan önce ve sonra

Makineyi kış gelince balkondan içeri almak ya da evden eve taşımak da yerle ilgili bir karardır ve kendi riskini taşır. Kullanım kılavuzları çamaşır makinesinin nakliye emniyet cıvataları takılmadan taşınmamasını ister; bu cıvatalar tamburu yolculuk boyunca sabitler. Yeni yerinde cıvataları yeniden sökmeyi unutmayın: takılıyken çalıştırılan makine sarsılır, yürür ve kendine zarar verir.

Ardından ayakları ayarlayıp makinenin terazide durduğundan emin olun; sallanan bir gövde sıkmada gürültü ve titreşim yapar. Buzdolabı yatırılarak taşındıysa çalıştırmadan önce kılavuzdaki bekleme süresine uyun. Kurutma makinesini küçük ve kapısı kapalı bir odaya taşıyorsanız odanın havalandığından emin olun; makinenin çalışırken verdiği ısı kapalı bir hacimde birikir.

Klima dış ünitesi nereye konmalı, nereye konmamalı?

Klima dış ünitesi, ısıyı dışarı atabildiği ölçüde soğutur. Öğleden sonra güneşi doğrudan alan, önü saksılarla ya da brandayla kapatılmış ya da kapalı bir balkon bölmesine sıkıştırılmış bir ünite, sağlam olsa bile beklenen soğutmayı vermez.

• Ünitenin önünde ve üstünde hava akışını kesen bir şey bırakmayın.
• Dış ünite peteği tozla kaplandıysa yıkama işini teknisyene bırakın; ince lameller kolay ezilir.
• İç ünite filtresini sezon boyunca düzenli temizleyin; nasıl yapılacağını klima filtre temizliği rehberi gösteriyor.

Klimayı kışın ısıtmada da kullanıyorsanız dış ünitenin altındaki suyun akıp gidebildiğine bakın; ısıtma modunda ünite zaman zaman üzerindeki buzu çözer ve bu su bir yere tahliye olmalıdır. Dış ünitenin yeri değişecekse bu bir montaj işidir; boru ve gaz hattına dokunan her işlem teknisyen gerektirir.

Elektronik tarafta Beko televizyon: havasız dolap ve priz düzeni

Televizyonun arka yüzündeki havalandırma açıklıkları kapalı bir TV ünitesinin içinde kalırsa cihazın iç sıcaklığı yükselir; yazın güneş alan bir duvarın önünde bu etki artar. Arkada ve üstte açıklık bırakmak, kılavuzlarda yer alan basit bir kuraldır.

Televizyon, uydu alıcısı ve modem tek bir çoklu prize bağlanmışsa gevşek bir temas, cihazın kendi kendine kapanıp açılması gibi görünebilir. Arıza düşünmeden önce televizyonu doğrudan duvar prizine takıp deneyin. Görüntü ve açılma sorunlarına dair genel bilgiler Beko televizyon sayfasında.

Yerleşim düzeldi, arıza sürüyor: servis ne zaman şart?

Yer değiştirmek her sorunu çözmez. Aşağıdaki durumlarda cihazı kullanmayı bırakıp servis çağırın:

• Cihazdan yanık kokusu geliyor ya da fişte kararma var.
• Gövdeye dokunduğunuzda karıncalanma hissediyorsunuz.
• Makinenin altında kaynağını bulamadığınız su birikiyor.
• Buzdolabı doğru yerde ve arkası temiz olduğu hâlde iç bölme ısınıyor.
• Klima, filtre temizken ve dış ünitenin önü açıkken ılık üflüyor.

Telefonda cihazın nerede durduğunu da söyleyin; balkonda, dar bir nişte ya da yüksek bir dolabın üstünde duran cihaz için teknisyen farklı hazırlık yapar. Aramadan önce hazırlanacak bilgilerin tamamı servis çağırırken dikkat edilecekler yazısında.

Diyarbakır'da Beko için servis seçerken

Cihaz iki yıllık asgari garanti süresi içindeyse önce markanın çağrı merkezinden yönlendirme isteyin. Süre dolmuşsa seçenekler genişler, ama hangi firmayla çalıştığınızı bilmek, sonradan bir sorun çıktığında muhatap bulmanın en sağlam yoludur. Ziyaret onaylanmadan yol ücretini, işe başlamadan da parça ve işçilik tutarını sorun.

Silvan, Hazro ya da Kocaköy gibi merkez dışındaki bir ilçedeyseniz, firmanın ilçenize hangi gün gittiğini sormak beklemeyi baştan netleştirir. Klima ile beyaz eşyayı aynı ziyarette baktırmak istiyorsanız bunu da ilk aramada belirtin; her firma iki grupta birden çalışmayabilir. İldeki klima seçenekleri için Diyarbakır klima servisi sayfası da işinize yarar.

Klima ve beyaz eşya montajı yapan bir firmaysanız, bakım hatırlatmalarını ve iş emirlerini klima servis programı ile takip edebilirsiniz.