Alarko

Alarko’nun servis açısından yeri

Alarko, Türkiye'de ısıtma ve iklimlendirme alanında köklü bir isim. Ürün gamı konut tipi kombiden bina ölçeğindeki kazan ve klima santrallerine kadar uzanıyor; iklimlendirme tarafında Carrier ortaklığı üzerinden yürüyen bir yapı var.

Servis açısından bunun sonucu şu: "Alarko servisi" tek bir iş değil. Dairedeki kombi, apartmanın kazan dairesi ve ofisteki klima sistemi ayrı uzmanlıklar.

Randevu alırken cihazın ne olduğunu ve nerede durduğunu söylemek, gelen teknisyenin doğru hazırlıkla gelmesini sağlıyor.

Kombi ve kazan

Bakım ve sezon

Cihazın yorulması takvimle değil çalışma saatiyle oluyor. İç Anadolu ve Doğu Anadolu'da ısıtma sezonu altı aya yaklaşırken sahil illerinde üç ayı geçmiyor; aynı yıllık bakım iki yerde farklı yükteki cihaza yapılıyor.

Bakımı yaz aylarında yaptırın. Sezon başında talep tepe yapıyor.

Sık görülen şikâyetler

Basınç düşüyor. 1–1,5 bar normal aralık. Sürekli düşüş tesisatta kaçağa ya da genleşme tankına işaret ediyor.

Petekler ısınmıyor. Cihaz sıcak su üretiyorsa sorun genelde tesisatta: hava yapmış radyatörler ya da kapalı vanalar. Peteğin altı sıcak üstü soğuksa hava almış demektir.

Sıcak su gelmiyor. Plakalı eşanjörde kireç birikimi ilk sebep.

Kazan dairesinde koku ya da ses. Bina ölçeğindeki sistemlerde bu belirtiler ertelenmemeli; kazan dairesi ortak alan ve sorun tek daireyi değil binayı ilgilendiriyor.

Klima tarafı

Klimada bakımın asıl işi filtre ve drenaj. Tıkalı filtre cihazı durdurmuyor ama verimi düşürüyor: aynı sıcaklık için daha uzun çalışıyor, fatura artıyor, iç üniteden koku geliyor.

Gaz kapalı devrede kendiliğinden azalmaz. "Yıllık gaz dolumu" diye bir bakım kalemi yok; gaz azaldıysa kaçak vardır ve kaçak bulunmadan yapılan dolum kalıcı çözüm değil.

Servis çağırmadan önce

• Cihazın türünü ve yerini belirtin (daire kombisi, kazan dairesi, klima)
• Basınç göstergesindeki değeri not edin
• Varsa hata kodunu yazın
• Klima ise filtreyi kontrol edin
• Son bakım tarihini söyleyin