İçeriğe geç

Arçelik Ankastre Ocak

Arçelik ankastre ocak arızaları: indüksiyonda tencerenin tanınmaması ve ocağın kendini kapatması, gazlı modellerde ateşleme ve alev sorunları, dokunmatik panel arızaları.

Arçelik ankastre ocağını servis açısından ayıran ne?

"Ocak yanmıyor" cümlesi üç ayrı cihazda üç ayrı şey anlatıyor; teşhis hangi tipte olduğunuzu bilmekle başlıyor:

  • İndüksiyon — tencereyi manyetik alanla ısıtıyor, cam yüzey kendisi ısınmıyor. Elektronik yoğun; arızaların çoğu kart, sensör ve soğutma tarafında.
  • Vitroseramik — camın altındaki rezistans ısınıyor, yüzey kızarıyor. Basit yapı; arıza genelde rezistans ya da dokunmatik panelde.
  • Gazlı — ateşleme, enjektör ve emniyet (termokupl) tarafı.

İndüksiyon ocakta sık gelen şikâyetler

Tencereyi tanımıyor

İndüksiyon yalnız manyetik tabanlı tencereyle çalışıyor. Sınama basit: mutfak mıknatısı tencerenin tabanına yapışıyorsa çalışır. Alüminyum, bakır ve manyetik olmayan paslanmaz tencereler tanınmıyor — tencere kaliteli olsa bile.

İkinci sebep taban çapı: tencere gözden belirgin küçükse ocak onu yük olarak algılamıyor. Üçüncüsü, tabanı çukurlaşmış eski tencerelerin yüzeye tam oturmaması.

Pişirirken kendini kapatıyor

En sık sebep soğutma havasının kesilmesi. İndüksiyon ocağın altında elektronik var ve nefes alması gerekiyor; altındaki çekmece, tezgâh kapağı ya da yalıtım malzemesi hava yolunu kapattığında ocak ısı koruması gereği duruyor. Kurulum sırasında en sık atlanan ayrıntı bu.

İkinci sebep, dokunmatik paneli ıslatan taşan sıvı: panel üzerindeki su tuşa basılı gibi algılanıp ocağı kilitliyor.

Güç kademesi kendiliğinden düşüyor

Aynı tarafta iki gözü birden yüksek kademede kullanmak bazı modellerde güç paylaşımını devreye sokuyor; ocak toplam gücü aşmamak için birinin kademesini düşürüyor. Arıza değil, tasarım.

Panel hiç tepki vermiyor

Önce çocuk kilidi göstergesine bakın — yanlışlıkla etkinleştirilen kilit tam olarak bu belirtiyi veriyor. Kilit kapalıyken de tepki yoksa ocağın sigortasını birkaç dakika kapatıp açmak elektroniği sıfırlıyor; tekrarlıyorsa panel ya da kart incelenir.

Vitroseramik ocakta

Gözlerden biri hiç ısınmıyorsa şüphe doğrudan o gözün rezistansında. Isınıyor ama kademeleri tutmuyorsa kontrol tarafı gündemde.

Cam yüzeye dökülen şekerli sıvı, cam soğumadan kazıyıcıyla alınmazsa kalıcı iz bırakıyor: şeker camla tepkimeye giriyor.

Gazlı ocakta

Kıvılcım var, alev tutmuyor

Düğme yakıldıktan sonra birkaç saniye basılı tutulmalı: termokupl ısınmadan emniyet vanası açık kalmıyor. Kullanıcının düğmeyi hemen bırakması bu belirtiyi üretiyor ve arıza sanılıyor. Basılı tutulduğu hâlde sönüyorsa termokupl ya da vana tarafına bakılıyor.

Alev sarı, düzensiz, zayıf

Temizlikten sonra bek başlığının ve alev dağıtıcının yerine tam oturmaması en sık sebep. Enjektör deliğine giren yemek artığı da alevi bozuyor.

Tüpten doğal gaza (ya da tersi) geçilmiş bir ocakta enjektörler değiştirilmediyse alev hep yanlış yanıyor — bu bir ayar meselesi değil, parça meselesi.

Hiç kıvılcım yok

Ateşleme uçları ıslak ya da kirliyse kurutulduğunda çoğu zaman düzeliyor. Tek gözde değil hiçbir gözde kıvılcım yoksa ateşleme modülü gündemde.

Kurulum ve kullanım

Tezgâh kesiti ve havalandırma boşluğu montaj kılavuzundaki ölçüde açılmalı. İndüksiyon ocağın altına fırın gelecekse ikisinin birlikte kullanılabildiği bir kombinasyon olması gerekiyor.

Çatlamış cam yüzey kullanılmamalı: altında elektrik var ve dökülen sıvı doğrudan içeri gidiyor.

Bakım

  • Taşan şekerli sıvıyı cam soğumadan kazıyıcıyla alın
  • Vitroseramik yüzey temizleyicisi dışında aşındırıcı kullanmayın
  • Gazlı ocakta bek başlıklarını temizleyip tam oturtarak takın
  • İndüksiyonda ocağın altındaki havalandırmayı kapatmayın

Sık sorulan sorular

İndüksiyon ocağım bazı tencereleri tanımıyor.
İndüksiyon yalnız manyetik tabanlı tencereyle çalışıyor; mutfak mıknatısı tabana yapışmıyorsa o tencere çalışmaz. Tencerenin gözden çok küçük olması ve tabanının çukurlaşması da aynı belirtiyi verir.
Ocak pişirme sırasında kendini kapatıyor.
En sık sebep soğutma havasının kesilmesi: altındaki çekmece ya da yalıtım hava yolunu kapatıyorsa ocak ısı koruması gereği duruyor. İkinci sebep dokunmatik panele taşan sıvı.
İki gözü birden açınca güç düşüyor, arıza mı?
Değil. Bazı modellerde aynı taraftaki gözler güç paylaşıyor; ocak toplam gücü aşmamak için kademeyi düşürüyor.
Gazlı ocakta düğmeyi bırakınca alev sönüyor.
Emniyet sistemi (termokupl) ısınana kadar düğmenin birkaç saniye basılı tutulması gerekiyor. Basılı tutulduğu hâlde sönüyorsa termokupl ya da gaz vanası kontrol edilir.
Ocağın camı çatladı, kullanmaya devam edebilir miyim?
Edilmemeli. Camın altında elektrik var ve dökülen sıvı doğrudan içeri gidiyor. Çatlamış yüzey değiştirilene kadar ocak kullanılmamalı.

Arçelik diğer ürünler

Servis firması mısınız?

İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.