Ferroli
Ferroli kombi ve şofben servisi. İtalyan üreticinin ürün gamı, bacalı cihazlarda güvenlik, sık görülen arızalar ve servis öncesi kontroller.
Ferroli’nin servis açısından yeri
Ferroli, ısıtma tarafında uzun geçmişi olan İtalyan üretici. Türkiye pazarında hem kombi hem şofben tarafında görünürlüğü var; ürün gamı giriş segmentinden yoğuşmalı üst modellere kadar geniş.
Bu genişlik serviste bir ayrım getiriyor: aynı marka altında hem baca bağlantılı standart cihazlar hem hermetik yoğuşmalı cihazlar bulunuyor ve bakımları aynı değil.
Bacalı cihazlarda güvenlik
Türkiye'de "şofben" denilen cihazların bir kısmı hâlâ bacalı. Bacalı cihazlar bulundukları ortamdan hava alıyor ve atık gazı bacaya veriyor; bu yüzden havalandırması kapatılmış bir banyoda gerçek risk oluşturuyorlar.
Bacalı cihazın bulunduğu yerde:
- Havalandırma menfezi asla kapatılmamalı
- Baca bağlantısının sağlamlığı bakımda kontrol edilmeli
- Kapı altındaki hava boşluğu kapatılmamalı
Karbon monoksit kokusuz. Baş dönmesi, mide bulantısı ve baygınlık hissi varsa pencereleri açıp ortamı terk edin.
Bakım ve sezon
Kombinin yıllık çalışma saati ilin ısıtma sezonuna göre değişiyor. Bakım aralıkları takvimle verildiği için, sezonu uzun olan illerde aynı yıllık bakım daha yüklü çalışmış bir cihaza yapılıyor.
Bakımı yaz aylarında yaptırın; sezon başında talep tepe yapıyor.
Sık görülen şikâyetler
Basınç düşüyor. Gösterge 1 ile 1,5 bar arasında olmalı. Sürekli düşüş tesisatta kaçağa ya da genleşme tankına işaret ediyor.
Su ısınmıyor / geç ısınıyor. Plakalı eşanjörde kireç birikimi ilk sebep. Suyun sert olduğu bölgelerde birikim hızlanıyor.
Ateşleme yapmıyor. Ateşleme elektrodu, gaz basıncı ya da baca tarafı akla geliyor. Cihaz birkaç denemeden sonra kilitleniyorsa arka arkaya sıfırlamak yerine servis çağırın.
Su akışı zayıf. Şofbenlerde çok görülen şikâyet; genelde cihazdan değil su giriş filtresinden ya da tesisat basıncından kaynaklanıyor.
Petekler ısınmıyor. Cihaz sıcak su üretiyorsa sorun tesisatta: hava yapmış radyatör ya da kapalı vana.
Servis çağırmadan önce
- Cihazın kombi mi şofben mi olduğunu belirtin
- Bacalı mı hermetik mi olduğunu söyleyin
- Basınç göstergesindeki değeri not edin
- Varsa hata kodunu yazın
- Son bakım tarihini belirtin
Şehirlere göre Ferroli servisi
Sık sorulan sorular
Bacalı cihazım var, banyo havalandırmasını kapatabilir miyim?
Su geç ısınıyor, arıza mı?
Cihaz ateşleme yapmıyor, sıfırlamayı denedim.
Basınç sürekli düşüyor?
Su akışı zayıfladı, cihaz mı bozuldu?
Bakımı ne zaman yaptırmalıyım?
Servis firması mısınız?
İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.