Gree
Gree klima servisi. Dünyanın en büyük klima üreticilerinden birinin ürün gamı, bakım, sık görülen arızalar ve servis öncesi kontroller.
Gree’nin servis açısından yeri
Gree, dünya klima üretiminde en büyük ölçekli üreticilerden biri. Türkiye pazarında ev tipi split cihazlardan iş yeri için kaset ve kanallı sistemlere kadar geniş bir gamla bulunuyor.
Ölçek serviste bir avantaj getiriyor: yaygın modellerde parça bulunabilirliği genelde iyi. Buna karşılık gam çok geniş olduğu için model adının doğru bildirilmesi önem taşıyor; benzer görünen iki iç ünitenin parçası farklı olabiliyor.
İç ünitenin yan yüzündeki ya da kapağın altındaki etikette model kodu yazıyor. Randevuda bunu iletmek işi bir randevuda bitiriyor.
Bakımın asıl işi
Filtre
Tıkalı filtre cihazı durdurmuyor, verimini düşürüyor: aynı sıcaklık için daha uzun çalışıyor, fatura artıyor, iç üniteden koku geliyor.
Duvar tipi cihazlarda temizlik kullanıcı işi: kapak açılıyor, filtre çıkarılıp ılık suyla yıkanıyor, tamamen kuruduktan sonra takılıyor. Sezonda ayda bir yeterli.
Drenaj
İç üniteden su damlaması genelde drenaj tıkanıklığı. Hat yoğuşan suyu dışarı taşıyor; tıkandığında su tavadan taşıp duvara iniyor.
Dış ünite
Önü kapatılmış, peteği kirlenmiş ya da doğrudan öğle güneşi alan dış ünitede soğutma düşüyor. Dış üniteye gölge yapmak verimi artırıyor ama hava akışını kesmemek şartıyla.
Gaz konusu
Klima kapalı devrede çalışıyor; gaz kendiliğinden eksilmez. "Yıllık gaz dolumu" diye bir bakım kalemi yoktur.
Soğutma düştüyse sırayla filtre, dış ünite önü, petek kirliliği ve drenaj kontrol ediliyor. Hepsi temizse kaçak aranıyor.
Montaj kaynaklı şikâyetler
Yeni takılan bir cihazda çıkan sorunların önemli bölümü cihazdan değil montajdan geliyor:
- Bakır boruların gereğinden uzun ya da kıvrımlı çekilmesi
- Vakumun yeterince yapılmaması
- Drenaj hattına yeterli eğim verilmemesi
- Dış ünitenin titreşim yapan bir zemine sabitlenmesi
Cihaz yeniyse ve şikâyet ilk sezonda çıktıysa montajı sorgulamak yerinde oluyor.
Servis çağırmadan önce
- İç ünitedeki model kodunu not edin
- Filtreyi çıkarıp bakın
- Dış ünitenin önünde engel var mı kontrol edin
- Kumandadaki hata kodunu yazın
- Cihazın montaj tarihini söyleyin
Şehirlere göre Gree servisi
Sık sorulan sorular
Servise ne bildirmeliyim?
Soğutma zayıfladı, gaz mı bitti?
Dış üniteye gölgelik yapabilir miyim?
Yeni klima düzgün soğutmuyor?
İç üniteden su damlıyor?
Bakımı ne zaman yaptırmalıyım?
Servis firması mısınız?
İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.