Grundig Ankastre Ocak
Grundig ankastre ocak arızaları: dokunmatik panel neden tepki vermiyor, tuş kilidi, ıslaklık ve kalıntı, panel kaynaklı şikâyetler ve servis öncesi kontroller.
Bu sayfanın odağı: dokunmatik kumanda
Grundig ankastre ocakların indüksiyon ve vitroseramik modellerinde kumanda dokunmatik: düğme yok, cam yüzeyin altındaki sensörler parmağı algılıyor.
Servis masasında bu ocaklarda en sık bildirilen şikâyet de buradan çıkıyor: "panel çalışmıyor". Çağrıların kayda değer kısmında panel sağlam; algılamayı engelleyen bir şey var.
Sensörler ısı değil, parmağın yüzeye yaptığı elektriksel etkiyi okuyor. Bu yüzden arada duran ince bir su tabakası, yağ filmi ya da bez parçası algılamayı bozuyor.
Panel tepki vermiyorsa sırayla
1. Yüzeyi kurulayın. Panelin üstündeki su damlası ocağı sürekli "dokunuluyor" sanıyor ya da hiç algılamıyor. Kuru bezle silmek çoğu şikâyeti bitiriyor. 2. Tuş kilidine bakın. Ekranda anahtar simgesi varsa kilit açıktır. Açma yöntemi genellikle bir tuşa birkaç saniye basılı tutmak. 3. Parmağınız ıslak ya da eldivenli mi. Islak parmak yanlış okunuyor, eldivenli parmak hiç okunmuyor. 4. Yüzeydeki yağ filmini temizleyin. Kalıcı film sensörün üstünde yalıtkan bir katman oluşturuyor. 5. Tencere paneli kapatıyor mu. Panelin üstüne taşan ya da üzerine gelen kap, hem ısıyı hem dokunuşu bozuyor. 6. Ocağı elektrikten kesip tekrar verin. Panel kilitlenmişse sıfırlama çözüyor.
Panel kaynaklı tipik şikâyetler
Ocak kendiliğinden kapanıyor
Panelin üstünde biriken su ya da tencereden taşan sıvı "kapat" komutu üretiyor olabilir.
Bir tuş çalışıyor, diğeri çalışmıyor
Tek sensörün üstünde kalıntı olabilir. Temizlikten sonra da sürüyorsa panel tarafına bakılıyor.
Ekranda kilit simgesi geçmiyor
Çocuk kilidi bazı modellerde elektrik kesintisinden sonra da açık kalıyor; kılavuzdaki tuş kombinasyonuyla kapatılıyor.
Panel çok geç tepki veriyor
Cam yüzey aşırı ısınmış olabilir; ocak soğuyunca normale dönüyorsa beklenen davranış.
Temizlik: panele ne yapılmaz
- Aşındırıcı toz ve tel süngerle ovulmaz
- Doğrudan panelin üstüne sıvı püskürtülmez; bez ıslatılır
- Buharlı temizleyici kullanılmaz
- Şeker ve reçel taşmaları cam ılıkken uygun kazıyıcıyla alınır — soğuyunca sertleşip camı çekiyor
Servis çağırmadan önce
- Panel kuru muydu, silindikten sonra düzeldi mi
- Ekranda kilit simgesi var mı
- Bütün tuşlar mı çalışmıyor, biri mi
- Ocak elektrikten kesilip tekrar verildi mi
- Şikâyet ocak sıcakken mi, soğukken de mi oluyor
Bakım
- Cam yüzeyi her kullanımdan sonra kuru bezle silin
- Panel bölgesinde su birikmesine izin vermeyin
- Taşan sıvıları ocak ılıkken alın
- Uygun cam seramik temizleyici kullanın
- Ağır kapları cam üzerinde sürüklemeyin
Sık sorulan sorular
Ocağın paneli hiçbir tuşa tepki vermiyor.
Tuş kilidini nasıl kapatırım?
Ocak pişirirken kendiliğinden kapandı.
Panelin üstüne temizleyici sıkabilir miyim?
Islak elle dokununca çalışmıyor.
Grundig diğer ürünler
Servis firması mısınız?
İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.