Xiaomi

Xiaomi ve televizyon

Xiaomi, telefondan robot süpürgeye kadar çok geniş bir ürün yelpazesine sahip bir marka. Bu rehber ve sitedeki servis sayfası Xiaomi’nin televizyon tarafını anlatıyor. Xiaomi televizyonları önce Mi TV, sonra Xiaomi TV adıyla satıldı; bugünkü modeller seri harfleriyle (A, A Pro, Q gibi) ayrılıyor.

Servis açısından en önemli soru

Xiaomi ürünleri Türkiye’de hem resmî dağıtım kanalıyla hem de yurt dışından getirilerek satılıyor. Televizyonda bu fark servisi doğrudan etkiliyor:

• Garanti: Türkiye’de resmî kanaldan satılan cihazın garanti şartları belgede yazıyor. Yurt dışı modellerde Türkiye’de garanti hizmeti alınamayabiliyor
• Parça: bölgeye özgü modellerde panel ve ana kart bulmak zorlaşabiliyor
• Yazılım: yurt dışı modellerde dil, bölgesel uygulamalar ve yayın ayarları farklı olabiliyor

Faturadaki satıcı bilgisi ve garanti belgesi hangi durumda olduğunuzu gösteriyor. Satın almadan önce bunu sormak, ileride servis gerektiğinde sürprizleri önlüyor.

Kumanda ve akıllı özellikler

Xiaomi televizyonların kumandası çoğunlukla Bluetooth ile çalışıyor ve televizyonla eşleştirilmiş olmalı. Kumanda sorunlarının önemli bir kısmı pil ve eşleştirmeyle çözülüyor. Arayüz tarafında Google TV ya da Android TV ile Xiaomi’nin PatchWall arayüzü bulunabiliyor.

Servisi ararken

• Tam model kodu ve seri adı
• Cihazın resmî kanaldan mı alındığı, garanti belgesi ve fatura
• Sorunun türü: görüntü, ses, açılmama, kumanda ya da yazılım
• Ekranda darbe izi olup olmadığı

Onarım kararı

Kart ve arka aydınlatma arızaları genellikle onarılabiliyor; panel hasarında onarım pahalı. Yurt dışı modelde parçanın bulunup bulunmadığını ve ne kadar sürede geleceğini onaydan önce sorun.