Laptop şarj olmuyor: adaptör mü, batarya mı, ayar mı?

Laptopu prize takıyorsunuz ama şarj ışığı yanmıyor, batarya yüzdesi artmıyor ya da şarj belli bir yerde durup kalıyor. Bu şikâyetin sebebi priz kadar basit de olabilir, bataryanın ömrünü doldurması kadar kalıcı da. Kontrolleri en kolaydan başlayarak yapmak, gereksiz parça değişiminin önüne geçiyor.

Önce prizi ve adaptörü eleyin

• Başka bir prizde deneyin; uzatma kablosu ya da çoklu priz kullanıyorsanız doğrudan duvar prizine takın
• Adaptörün üstünde bir ışık varsa yanıp yanmadığına bakın
• Kabloyu baştan sona elle yoklayın: ezilme, bükülme, açılmış kılıf ya da fişe yakın yerde kırılma şarjı kesebiliyor
• Laptoptaki şarj girişine bakın; içinde toz ya da tüy birikmiş olabilir. Temizlemek için metal bir cisim kullanmayın

Elinizde aynı modele uygun başka bir adaptör varsa onunla denemek, sorunun adaptörde mi laptopta mı olduğunu en hızlı gösteren test.

USB-C ile şarj olan modellerde güç önemli

USB-C ile şarj olan birçok laptop, her USB-C şarj aletiyle çalışabiliyor gibi görünür; ama telefon şarj aleti gibi düşük güçlü bir adaptör laptopu ya hiç şarj etmiyor ya da çok yavaş şarj ediyor. Laptop kullanılırken harcadığı güç adaptörün verdiğinden fazlaysa batarya kullanım sırasında bile azalabiliyor. Laptopun gerektirdiği güç (watt) adaptörün ya da laptopun altındaki etikette yazıyor; yedek adaptörü buna göre seçin.

Şarj %80’de duruyorsa: koruma ayarı

Bazı laptoplarda bataryayı korumak için şarjı belirli bir yüzdede durduran bir ayar var. Bu ayar açıksa batarya hiçbir zaman %100’e çıkmıyor ve bu bir arıza değil. Üreticinin yüklediği güç ya da batarya yönetim uygulamasında “batarya koruma”, “şarj sınırı” ya da benzeri bir seçeneğe bakın.

Batarya yıprandıysa

Lityum bataryalar şarj-deşarj döngüsüyle kapasite kaybediyor. Belirtiler:

• Tam şarjla eskisine göre çok daha kısa süre gidiyor
• Yüzde göstergesi birden düşüyor ya da laptop yüzde varken kapanıyor
• İşletim sistemi bataryanın değiştirilmesini öneren bir uyarı veriyor

Bataryanın sağlık durumunu çoğu işletim sistemi ve üretici uygulaması gösterebiliyor. Batarya değişimi genellikle onarılabilir bir iş; parçanın modele uygun ve güvenilir bir kaynaktan olması gerekiyor.

🔴 Laptopun gövdesi kabarıyorsa, klavye ya da dokunmatik yüzey yukarı doğru itiliyorsa batarya şişmiş olabilir. Şarjı hemen kesin ve laptopu kullanmayın.

Servis gerektiren durumlar

Başka bir prizde ve sağlam bir adaptörle de şarj olmuyorsa sorun laptopun içinde olabilir: şarj girişi, şarj devresi ya da ana kart. Bunlar cihazın açılmasını gerektiriyor; garanti süresindeki bir laptopu kendiniz açmayın.

Servisi ararken söyleyin

• Laptopun markası, modeli ve seri numarası (genellikle altındaki etikette)
• Adaptörün ışığı yanıyor mu, başka bir adaptörle denediniz mi
• Laptop prizdeyken açılıyor mu, yalnız batarya mı şarj olmuyor
• Sıvı teması ya da düşme oldu mu

Laptopu servise vermeden önce verilerinizi yedekleyin. Servis çağrısında genel olarak nelere dikkat edileceği: servis çağırırken dikkat edilecekler.