Electrolux Çamaşır Makinesi
Electrolux çamaşır makinesi arızaları: inverter motorlu üst segment makinede arıza profili, parça tedarik süresi, hata kodunun neden önemli olduğu.
Electrolux çamaşır makinesini servis açısından ayıran ne?
Electrolux, AEG ve Zanussi ile aynı grupta üretiliyor ve Türkiye'de üst segmentte konumlanıyor. Servis masasında bunun üç karşılığı var.
Motor tipi. Yeni modellerin çoğunda fırçasız (inverter) motor kullanılıyor. Eski makinelerin klasik kalemi olan "kömür değişimi" bu makinelerde yok. Buna karşılık arıza motor tarafına düştüğünde sürücü kartı devreye giriyor ve masraf tablosu tamamen değişiyor.
Elektronik yoğunluğu. Ağırlık sensörü, köpük algılama, otomatik doz, buhar programları — bunların her biri konfor sağlıyor ama servise bir sensör ve bir kablo daha ekliyor. Bu makinelerde belirti çoğu zaman "mekanik bir parça bozuldu" değil, "makine bir şeyi ölçemedi, kendini durdurdu" biçiminde geliyor.
Parça tedariki. Yaygın kalemler (pompa, kilit, hortum) bulunuyor; modele özel elektronik parçalarda tedarik süresi, Türkiye'de üretilen markalara göre uzayabiliyor. Randevu planlarken bunu hesaba katmak gerekiyor.
Hata kodu: bu makinelerde işin yarısı
Electrolux makinelerin çoğu ekranda kod gösteriyor. Kod, sebebi su alma / tahliye / ısıtma / motor / kapak gibi bir başlığa daraltıyor.
Kodu programı sıfırlamadan önce not edin. Makineyi fişten çekip sıfırlamak belirtiyi geçici olarak siliyor ama arızayı silmiyor; teknisyen geldiğinde elde bilgi kalmamış oluyor ve tanı sıfırdan başlıyor.
Ekran yoksa gösterge lambalarının yanıp sönme deseni aynı işi görüyor: kaç kez yanıp söndüğünü sayın ve yazın.
Sık gelen şikâyetler ve ilk kontroller
Program uzuyor, bitmiyor
Bu makinelerde program süresi sabit değil; makine yükü tartıp süreyi kendi belirliyor. Beklenenden uzun süre tek başına arıza değil.
Süre ekranda takılı kalıyor ve ilerlemiyorsa su alma ya da ısıtma tarafına bakılıyor: makine hedef seviyeye veya sıcaklığa ulaşamadığı sürece bir sonraki adıma geçmiyor.
Köpük uyarısı veriyor, program uzuyor
Fazla deterjan ya da makineye uygun olmayan (elde yıkama) deterjan köpük sensörünü tetikliyor. Makine köpüğü düşürmek için ek durulama yapıyor ve süre uzuyor. Doz azaltıldığında şikâyet çoğunlukla bitiyor.
Sıkma yapmıyor
Önce yük dengesine bakın; ağırlık sensörü dengesiz yükte sıkma devrini düşürüyor ya da iptal ediyor. Sonra tahliyeye geçin: su boşalmadan sıkma başlamıyor.
Su boşaltmıyor
Pompa filtresini açın — alt kapağın arkasında, içeride su var, altını bezleyin. Filtre temizse tahliye hortumunu kontrol edin.
Kapak açılmıyor
Kilit program sonrası kısa süre kapalı kalıyor, bu normal. Süre geçtiği hâlde açılmıyorsa tamburda su olabilir.
Tamir mi, yenisi mi?
Üst segment makinede denge, ekonomik segmentten farklı kuruluyor: makinenin kendisi pahalı olduğu için tamir çoğu kalemde mantıklı kalıyor. Kararı zorlaştıran şey maliyet değil süre — modele özel elektronik parçada bekleme olabiliyor.
Karar öncesi iki soru: parça tedarik süresi ne kadar, ve arıza aynı kalemde tekrar mı ediyor.
Bakım
- Pompa filtresini ayda bir temizleyin
- Ayda bir yüksek sıcaklıkta boş program çalıştırın
- Deterjan dozunu su sertliğine ve yük miktarına göre ayarlayın; fazla doz bu makinelerde doğrudan programı uzatıyor
- Kapağı program sonrası aralık bırakın
- Giriş hortumu süzgecini yılda bir kontrol edin
Sık sorulan sorular
Program süresi her seferinde farklı çıkıyor, arıza mı?
Köpük uyarısı alıyorum.
Ekrandaki kodu yazmadan makineyi kapattım.
Parça ne kadar sürede geliyor?
İnverter motorlu makinede kömür değişimi var mı?
Electrolux diğer ürünler
Servis firması mısınız?
İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.