İçeriğe geç

Hotpoint Ariston

Hotpoint-Ariston beyaz eşya servisi. Whirlpool grubundaki yeri, çamaşır ve bulaşık makinesi arızaları, fırın ve buzdolabı sorunları, servis öncesi kontroller.

Hotpoint-Ariston’un servis açısından yeri

Hotpoint-Ariston, İtalyan kökenli bir marka; bugün Whirlpool grubunda. Grup bünyesindeki Indesit ile teknik altyapı ve parça tedariki önemli ölçüde ortak.

Marka orta segmentte konumlanıyor. Çamaşır ve bulaşık makinesinin yanında ankastre fırın ve ocak tarafında da yaygın.

Ankastre cihazlarda servis randevusunda bir ayrıntı önem taşıyor: cihaz mutfak dolabının içine gömülü olduğu için sökme–takma süresi işin bir parçası. Randevuda ankastre olduğunu söylemek, gelen teknisyenin süreyi doğru planlamasını sağlıyor.

Çamaşır makinesi

Su boşaltmıyor. İlk bakılacak yer pompa filtresi. Ön alt kapak açılıyor, filtre çıkarılıp temizleniyor. Açmadan altına kap ve bez koyun.

Sıkma yapmıyor. Yük dengesiz dağıldığında makine sıkmayı iptal ediyor. Çamaşırı elle dağıtıp tekrar deneyin.

Kapak açılmıyor. Program bitmeden ve içeride su varken kilit açılmıyor; zorlamak mekanizmayı kırıyor.

Titreşim. Ayak terazisi ve nakliye cıvataları.

Bulaşık makinesi

Temiz çıkmıyor. Püskürtme kollarının delikleri, filtre kirliliği, tuz ve parlatıcı seviyesi, dizilim.

Su boşaltmıyor. Alt filtre ve tahliye hortumu.

Kurutmuyor. Parlatıcı seviyesi ve program seçimi.

Ankastre fırın ve ocak

Fırın ısınmıyor ya da sıcaklık tutmuyor. Rezistans, termostat ya da kapak contası akla geliyor. Kapak contası bozulduğunda fırın ısınıyor ama sıcaklığı koruyamıyor; pişirme süreleri uzuyor.

Fırın camı buğulanıyor ya da içinde nem kalıyor. Conta ve kapak kapanışı ilk kontrol.

Ocak ateşleme yapmıyor. Bujinin ıslak ya da kirli olması en sık sebep. Ocak temizliğinden sonra buji kuruyana kadar ateşleme zorlaşabiliyor.

Gaz kokusu varsa ocağı kapatın, ortamı havalandırın ve 187 Doğalgaz Acil hattını arayın. Servis randevusu bundan sonra gelir.

Buzdolabı

Soğutmuyor. Kapak lastiği ve arka havalandırma ilk kontrol.

Aşırı buzlanma. No-frost cihazlarda normal değil.

Servis çağırmadan önce

  • Model kodunu not edin
  • Cihazın ankastre olup olmadığını belirtin
  • Çamaşır makinesiyse pompa filtresini temizleyin
  • Fırınsa kapak contasını gözle kontrol edin
  • Ekranda hata kodu varsa yazın

Şehirlere göre Hotpoint Ariston servisi

Sık sorulan sorular

Hotpoint-Ariston hangi gruba bağlı?
Whirlpool grubunda. Indesit ile teknik altyapı ve parça tedariki önemli ölçüde ortak.
Ankastre olduğunu söylemem gerekir mi?
Evet. Cihaz dolaba gömülü olduğu için sökme–takma süresi işin parçası; teknisyen süreyi buna göre planlıyor.
Fırın ısınıyor ama pişirme uzuyor?
Kapak contası bozulmuş olabilir. Fırın ısınır ama sıcaklığı koruyamaz.
Ocak ateşleme yapmıyor?
En sık sebep bujinin ıslak ya da kirli olması. Temizlik sonrası buji kuruyana kadar ateşleme zorlaşabiliyor.
Gaz kokusu alıyorum?
Ocağı kapatın, ortamı havalandırın ve 187 Doğalgaz Acil hattını arayın. Servis bundan sonra gelir.
Kapak açılmıyor, zorlayabilir miyim?
Zorlamayın; kilit mekanizması kırılıyor. Önce tahliye programını çalıştırın.

Servis firması mısınız?

İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.