LG Buzdolabı
LG buzdolabı arızaları: hata kodunu okumak, lineer kompresör garantisi, kendi kendine teşhis ve servis öncesi kontroller.
LG buzdolabını servis açısından ayıran ne?
LG buzdolaplarında belirleyici olan lineer/inverter kompresör. Klasik kompresörden farkı, sabit hızda çalışıp durmak yerine yükü sürekli ayarlaması; bunun iki sonucu var:
- Dolap daha sessiz ve daha az elektrik harcıyor.
- Arıza çıktığında iş bazen kompresörün kendisinde değil sürücü kartında oluyor. Belirti aynı — soğutmuyor — ama bedel ve garanti kapsamı farklı.
Bu yüzden LG dolapta "kompresör gitmiş" teşhisi, doğrulanmadan kabul edilmemeli.
Hata kodu ne söylüyor
Kod arızanın bulunduğu başlığı veriyor:
- Sensör (soğutucu/dondurucu/dış ortam) — sıcaklık yanlış okunuyor, dolap yanlış karar veriyor
- Defrost — arka panelde buz kütlesi, fan sesi, üst bölmede soğutma kaybı
- Fan — dondurucu soğuk, soğutucu bölme ılık
- Kompresör / sürücü — çalışıyor ama soğutmuyor, ya da hiç çalışmıyor
- Kapak açık uyarısı — kapı tam kapanmıyor ya da conta tutmuyor
🔴 Kodu not edin: fişi çekip takmak kodu siliyor ve tekrar etmesini beklemek gerekiyor.
Kendi kendine teşhis
Bir kısım modelde dolap son çalışma verisini uygulama üzerinden aktarabiliyor. Faydası, sensör mü fan mı defrost mu sorusunu servise önceden söylemek. Sınırı ise fiziksel olanı görememesi: yorulmuş bir kapı contası, dolabın duvara çok yakın konması ya da tıkalı bir tahliye kanalı bu kayıtlara düşmüyor — üçü de "soğutmuyor" şikâyetinin sık sebepleri.
Garanti kapsamı: kompresör ile kart aynı şey değil
LG'nin bir kısım modelinde kompresöre uzun süreli garanti veriliyor; süresi modele ve satın alma belgesine göre değiştiği için belge saklanmalı. Karışan noktalar:
- Garanti çoğu zaman parçayı kapsıyor; işçilik, gaz ve yol bedeli ayrı olabiliyor.
- Sürücü kartı kompresör değil. Aynı belirtiyi veren iki arızadan biri kapsamda, diğeri kapsam dışı olabiliyor.
- Gaz kaçağı dış etkene bağlıysa (darbe, taşıma) kapsam dışı kalıyor.
Servis çağırmadan önce
- Dolabın arkasında ve yanlarında havalandırma boşluğu bırakın
- Termostat/sıcaklık ayarını orta değere alın ve 24 saat bekleyin
- Kapı contasını kâğıt testiyle deneyin: kapı kapalıyken kâğıt kolayca çekiliyorsa conta tutmuyor
- No-Frost modelde arka panelde buz kütlesi var mı bakın
- Arka alttaki tahliye kanalının tıkalı olmadığını kontrol edin
- Hata kodunu not edin
Bakım
- Arka ızgarayı yılda iki kez tozdan arındırın
- Kapı contasını nemli bezle silin, kıvrımlarını temizleyin
- Tahliye deliğini açık tutun
- Sıcak yemeği soğutmadan koymayın
- Dolabı ağzına kadar doldurmayın; hava dolaşımı soğutmanın yarısı
Sık sorulan sorular
Servis "kompresör gitmiş" dedi, doğrulayabilir miyim?
Dondurucu soğutuyor ama üst bölme soğumuyor.
Kompresör garantisi her şeyi kapsar mı?
Dolap hiç durmadan çalışıyor.
Uygulama bir şey göstermiyor ama dolap terliyor.
LG diğer ürünler
Servis firması mısınız?
İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.