İçeriğe geç

LG

LG beyaz eşya ve klima servisi. Direct Drive ve inverter sistemler, çamaşır makinesi ve buzdolabı arızaları, klima bakımı ve servis öncesi kontroller.

LG’nin servis açısından yeri

LG, beyaz eşya ve iklimlendirmede Kore kökenli büyük üretici. Türkiye'de çamaşır makinesi, buzdolabı ve klima tarafında yaygın.

Markanın teknik tarafında iki şey öne çıkıyor: çamaşır makinelerinde kayış yerine doğrudan tahrik (Direct Drive) kullanımı ve buzdolabı–klima tarafında yaygın inverter kompresör.

Doğrudan tahrikli makinelerde kayış ve rulman kaynaklı klasik arızalar azalıyor; buna karşılık motor ve elektronik kart tarafı öne çıkıyor. Ekranda çıkan hata kodu bu cihazlarda özellikle değerli: teknisyen hangi grupla ilgileneceğini kodla belirliyor.

Çamaşır makinesi

Su boşaltmıyor. İlk bakılacak yer pompa filtresi. Ön alt kapak açılıyor, filtre çıkarılıp temizleniyor. Açmadan altına kap ve bez koyun.

Sıkma yapmıyor. Yük dengesiz dağıldığında cihaz sıkmayı iptal ediyor. Çamaşırı elle dağıtıp tekrar deneyin.

Ekranda kod var. Kodu not edin ve arka arkaya sıfırlamayı denemeyin. Kod, sorunun tahliye, su alma, ısıtma ya da motor grubundan hangisinde olduğunu söylüyor.

Titreşim. Ayak terazisi ve nakliye cıvataları ilk kontrol.

Kötü koku. Düşük sıcaklıkta yıkamada kalıntı birikiyor; ayda bir 60 derecede boş program ve körüğün kurulanması.

Buzdolabı

Soğutmuyor. Kapak lastiği ve arka havalandırma ilk kontrol.

Kompresör sürekli çalışıyor. İnverter kompresörlü dolaplarda bu normal davranış: cihaz kapanıp açılmak yerine düşük devirde sürekli çalışıyor. Şikâyet çoğu zaman arıza değil.

Aşırı buzlanma. No-frost cihazlarda normal değil; defrost sisteminde sorun demek.

Klima

Bakımın asıl işi filtre ve drenaj. Tıkalı filtre cihazı durdurmuyor ama verimi düşürüyor. Filtre ılık suyla yıkanıp tamamen kuruduktan sonra takılıyor.

Klima kapalı devrede çalışıyor; gaz kendiliğinden eksilmez. Soğutma düştüyse sırayla filtre, dış ünite önü, petek kirliliği ve drenaj bakılıyor.

İnverter klima da açılış sonrası düşük devirde sürekli çalışıyor; "kapanmıyor" şikâyeti genelde arıza değil.

Servis çağırmadan önce

  • Ekrandaki hata kodunu yazın
  • Cihaz türünü ve model kodunu not edin
  • Çamaşır makinesiyse pompa filtresini temizleyin
  • Klima ise filtreye ve dış ünite önüne bakın
  • Cihazın kaç yaşında olduğunu söyleyin

Şehirlere göre LG servisi

Sık sorulan sorular

Ekranda kod çıkıyor, ne yapmalıyım?
Kodu not edip servise bildirin. Kod sorunun hangi grupta olduğunu söylüyor; arka arkaya sıfırlamak çözmez.
Buzdolabının kompresörü hiç durmuyor?
İnverter kompresörlü dolaplarda normal. Cihaz kapanıp açılmak yerine düşük devirde sürekli çalışıyor.
Direct Drive ne anlama geliyor?
Motorun kayış olmadan doğrudan kazanı çevirmesi. Kayış ve rulman kaynaklı klasik arızalar azalıyor, motor ve kart tarafı öne çıkıyor.
Klimam soğutmuyor, gaz mı bitti?
Önce filtre, dış ünite önü ve petek kirliliği. Kapalı devrede gaz azalmaz; azaldıysa kaçak vardır.
Makineden koku geliyor?
Ayda bir 60 derecede boş program çalıştırın ve körüğü kurulayın.
Makine sıkma yapmıyor?
Yük dengesiz dağılmış olabilir; çamaşırı elle dağıtıp tekrar deneyin.

Servis firması mısınız?

İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.