Philips

Aynı ad, ayrı servis kanalı

Philips adı ütüden tıraş makinesine kadar pek çok üründe görülüyor. Televizyon tarafında ise durum farklı: Philips televizyonları marka lisansıyla TP Vision tarafından üretiliyor. Bu, televizyonun garanti, servis ve yedek parça kanalının Philips’in küçük ev aletlerinden ayrı olduğu anlamına geliyor. Garanti belgesinde ve kullanım kılavuzunda yazan iletişim bilgileri televizyon için doğru adres.

Philips televizyonu ayıran özellikler

Ambilight: televizyonun arka kenarlarındaki LED’ler ekrandaki renkleri duvara yansıtıyor. Kendi ayarları ve kendi arıza türleri var; Ambilight’ın bozulması görüntüyü etkilemiyor.

Ekran tipleri: LED arka aydınlatmalı modeller, Mini LED modeller ve OLED modeller. Model kodundaki harfler hangisi olduğunu gösteriyor.

Ses: bazı üst modellerde Bowers & Wilkins ile geliştirilen ses sistemleri bulunuyor. Bu modellerde ses arızası, hoparlör yapısının farklı olması nedeniyle modelin kendi parçasını gerektiriyor.

İşletim sistemi: modele ve yıla göre Android TV, Google TV, Saphi ya da Titan OS. Uygulama mağazası sisteme göre değişiyor.

Servisi ararken

• Tam model kodu (arkadaki etikette ya da sistem bilgisinde)
• Sorun görüntüde mi, seste mi, yalnız Ambilight’ta mı
• Hangi işletim sisteminin kurulu olduğu
• Satın alma tarihi ve garanti belgesi

Bu bilgiler, teknisyenin doğru kartla ve doğru beklentiyle gelmesini sağlıyor. Ambilight arızası ile görüntü arızasını ayırmak, onarım kararını da kolaylaştırıyor: Ambilight’ı sorunlu ama görüntüsü kusursuz bir televizyonu onarmak isteğe bağlı bir karar.

Montajda Ambilight

Ambilight’ın düzgün görünmesi için televizyonun duvardan belirli bir mesafede durması ve arkadaki LED’lerin askı aparatıyla kapanmaması gerekiyor. Montajı yaptırırken bunu baştan söyleyin.

Onarım kararı

Kart ve Ambilight arızaları genellikle onarılabiliyor. Panel hasarında onarım pahalı ve çoğu zaman yeni cihaz fiyatına yaklaşıyor. Onaydan önce parça ve işçiliği ayrı yazan bir fiyat isteyin.