İçeriğe geç

Sony

Rehber sayfası

Sony televizyon servisi. Bravia modellerinde arıza bildirimi, panel tipine göre servis, oyun konsolu bağlantısı ve onarım öncesi bilmeniz gerekenler.

Cihaz grubu
Elektronik
Ürün sayfası
1 sayfa
Şehir
1 şehir
Güncelleme
01 Ekim 2026

Cihaz grupları

Cihazınızın ekranındaki kodun ne anlama geldiğini ürün sayfalarından öğrenebilirsiniz.

Elektronik

Sony ve televizyon

Sony, televizyon tarafında uzun bir geçmişe sahip; tüplü televizyon döneminin tanınmış ekranlarından bugünün Bravia serisine uzanan bir çizgi. Sony’nin oyun konsolu, kamera, kulaklık ve ses sistemi gibi başka ürün grupları da var; bu rehber ve sitedeki servis sayfası televizyon tarafını anlatıyor.

Bugünkü Bravia modelleri üç ana yapıda: LED (LCD) arka aydınlatmalı, Mini LED ve OLED. Hangi yapıda olduğu, arızanın türünü, parçanın fiyatını ve onarımın mantıklı olup olmadığını belirliyor. Ayrıntısı: Sony televizyon sayfası.

Servisin ilk sorusu: model kodu

Sony’de aynı yıl içinde aynı ekran boyutunda birden fazla model satılabiliyor. Bu yüzden “55 inç Sony” bilgisi yetmiyor; servisin tam model koduna ihtiyacı var. Kod televizyonun arkasındaki etikette ve ayarlardaki sistem bilgisinde yazıyor. Etiketin fotoğrafını çekip saklamak, duvara monte edilmiş bir televizyonda işinizi kolaylaştırıyor.

Cihaz açılmıyorsa ışığa bakın

Sony televizyonlar açılmadığında ön taraftaki ışık çoğu zaman belirli bir sayıda yanıp sönerek arızayı bildiriyor. Bu sayıyı not etmek, servisin hangi kartla uğraşacağını önceden bilmesini sağlıyor.

Oyun konsolu ve yüksek hızlı bağlantılar

Üst Bravia modellerinin bir kısmı oyun konsolları için yüksek yenileme hızı ve düşük gecikme özellikleri taşıyor. Bu özellikler çoğu zaman yalnız belirli HDMI girişlerinde çalışıyor ve menüden açılması gerekiyor. “Konsol görüntü vermiyor” ya da “görüntü titriyor” şikâyetlerinde önce konsolun doğru girişe takılı olduğunu ve o girişin gelişmiş sinyal ayarının açık olduğunu kontrol edin; kullanılan kablonun yüksek hızlı bir HDMI kablosu olması da gerekiyor.

Onarım mı, yeni cihaz mı?

  • Kart arızaları (güç kartı, ana kart) çoğu zaman onarılabiliyor
  • Arka aydınlatma arızası LED modellerde onarılabilir bir iş
  • Panel hasarı (kırık, çatlak, yayılan leke) en pahalı onarım; panel fiyatı yeni bir cihaza yaklaşabiliyor

Onarıma onay vermeden önce parça ve işçiliği ayrı yazan bir fiyat isteyin. Garanti süresindeki bir cihazda önce garanti şartlarına bakın.

Taşıma ve montaj

Büyük ekranlı ve ince televizyonların paneli, yanlış tutulduğunda ya da düz yatırılarak taşındığında zarar görebiliyor. Televizyonu dik, iki kişiyle ve kenarlarından tutarak taşıyın; ekrana bastırmayın. Duvara montajda televizyonun kendi askı ölçüsüne (VESA) uygun bir aparat kullanılmalı.

Sık sorulan sorular

Sony televizyon servisi için ne hazırlamalıyım?
Tam model kodunu, cihaz açılmıyorsa ön ışığın kaç kez yanıp söndüğünü ve sorunun ne zaman başladığını.
PlayStation bağlıyken görüntü gelmiyor. Neden?
Konsolun yüksek hızlı özellikleri destekleyen HDMI girişine takılı olduğunu ve o girişin gelişmiş sinyal ayarının açık olduğunu kontrol edin. Kablonun yüksek hızlı HDMI kablosu olması gerekiyor.
Sony panel değişimi mantıklı mı?
Panel en pahalı onarım. Parça ve işçiliği ayrı yazan bir teklif alıp yeni cihaz fiyatıyla karşılaştırın.
Televizyonu nasıl taşımalıyım?
Dik, iki kişiyle ve kenarlarından tutarak. Ekrana bastırmayın ve düz yatırmayın.
Bu sayfa Sony’nin diğer ürünlerini de kapsıyor mu?
Hayır. Bu sayfa ve sitedeki servis sayfası televizyon tarafını anlatıyor.

Şehirlere göre Sony servisi

Servis firması mısınız?

İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.

WhatsApp'tan destek al