Sony Televizyon

Elinizdeki Bravia hangi aileden?

Sony televizyonları uzun süredir Bravia adıyla satılıyor; ama aynı adın altında birbirinden çok farklı teknolojiler var ve servis tarafında her şey bu farkla başlıyor.

• LED (LCD) modeller: görüntüyü bir LCD panel oluşturuyor, arkadan LED’ler aydınlatıyor. Giriş ve orta seviye modellerin çoğu bu yapıda
• Mini LED modeller: yine LCD, ama arka aydınlatma çok sayıda küçük LED’den ve bölgesel karartmadan oluşuyor
• OLED modeller: her piksel kendi ışığını üretiyor; arka aydınlatma yok

2024’ten itibaren Sony üst segmentte modelleri Bravia 7, Bravia 8, Bravia 9 gibi rakamlı adlarla satmaya başladı; daha önceki yıllarda model kodları harf ve rakamlardan oluşuyordu (ör. X serisi LED’ler, A serisi OLED’ler). Tam model kodunu televizyonun arkasındaki etiketten ya da ayarlardaki Hakkında / Sistem bilgisi bölümünden okuyabilirsiniz. Servisi ararken bu kodu vermek, hangi parçanın ve hangi kartın söz konusu olduğunu baştan belirliyor.

Kırmızı ışık yanıp sönüyorsa: sayın

Sony televizyonlarda cihaz açılmadığında ön taraftaki bekleme ışığı çoğu zaman kırmızı olarak belirli bir sayıda yanıp sönüyor, kısa bir ara veriyor ve aynı sayıyı tekrarlıyor. Bu bir rastlantı değil, cihazın kendi arıza bildirimi: yanıp sönme sayısı, sorunun hangi devrede olduğunu servise gösteriyor.

Yapmanız gereken:

1. Işığın bir turda kaç kez yanıp söndüğünü sayın; birkaç turda aynı sayıyı doğrulayın 2. Televizyonu fişten çekin, birkaç dakika bekleyin ve tekrar takın 3. Işık yine aynı sayıda yanıp sönüyorsa bu sayıyı servise söyleyin

Sayının neyi gösterdiği modele göre değiştiği için anlamı burada tek tek sayılmadı; servis bu sayıyla doğru kartı ve parçayı hazırlayabiliyor. Kendi başınıza yorumlayıp parça almaya kalkmayın.

OLED’de panel yenileme

Sony OLED modellerde menüde bir panel yenileme (Panel Refresh) işlevi var. Televizyon, kapatıldıktan sonra bekleme modunda kısa yenileme işlemlerini zaten kendisi yapıyor; elle başlatılan panel yenileme ise daha uzun ve daha kapsamlı bir işlem.

İki nokta önemli:

• Sık kullanılmamalı. Elle yapılan yenilemenin kullanım kılavuzunda bir sınırı var; ancak kalıcı bir iz ya da düzensizlik gördüğünüzde başvurulacak bir işlem
• Fişten çekmeyin. Kısa yenilemeler kapatıldıktan sonra bekleme modunda yapıldığı için OLED televizyonu her kapatışta prizden çekmek bu bakımın yapılmasını engelliyor

Google TV ve yazılım

Yeni Sony modelleri Google TV, biraz daha eskileri Android TV ile çalışıyor. Uygulama donması, yavaşlama, ses ile görüntünün kayması gibi şikâyetlerin bir kısmı yazılım tarafında:

• Önce güncellemeleri tamamlayın
• Dolu depolama alanı yavaşlığa yol açabiliyor; kullanmadığınız uygulamaları kaldırın
• Sorun belirli bir uygulamadaysa o uygulamanın verilerini temizlemek ya da yeniden yüklemek işe yarayabiliyor

Fabrika ayarlarına dönüş son çare; hesap, kanal ve uygulama ayarları silinir.

Ses tarafı

Bazı Sony modellerde ses, ekranın kendisinden ya da ekranın arkasındaki titreştiricilerden veriliyor. Bu modellerde “ses var ama cızırtılı” şikâyeti hoparlör değişimiyle değil, panelin arkasındaki parçalarla ilgili olabiliyor. Ses çubuğu (soundbar) bağlıysa sorunun televizyonda mı ses çubuğunda mı olduğunu anlamak için televizyonun kendi hoparlörüne geçip deneyin.

Servis çağırmadan önce

• Tam model kodunu arkadaki etiketten ya da ayarlardan not edin
• Cihaz açılmıyorsa kırmızı ışığın kaç kez yanıp söndüğünü sayın
• Fişten çekip birkaç dakika bekledikten sonra tekrar deneyin
• Görüntü yok ama ses varsa doğru kaynağın seçili olduğundan emin olun
• Ekranda darbe, çatlak ya da basınç izi olup olmadığına bakın