Hatay Siemens Servisleri

Siemens bulaşık makineniz kötü yıkıyorsa önce neye bakmalısınız?

Önce beş noktaya bakın: filtre, püskürtme kollarının delikleri, tuz haznesi, parlatıcı seviyesi ve su sertliği ayarı. Siemens bulaşık makinesinde lekeli bardak, tortulu tabak ya da kötü koku şikâyetinde ilk bakılacak yer bu beş noktadır. Hepsi yerindeyken sonuç düzelmiyorsa model numarası ve belirtinin kısa tarifiyle servise başvurun.

Ayar kaynaklı bir sorun ile gerçek arıza dışarıdan aynı görünür: ikisinde de bulaşık kirli çıkar. Fark, birinin birkaç dakikalık bir düzeltmeyle geçmesi, diğerinin ise parça değişimi gerektirmesidir. Aşağıdaki tablo, telefonu açmadan önce yapılacak kısa bir elemeyi gösteriyor.

Beyaz eşya arızası mı, ayar mı? Siemens için ayrım tablosu

Tablonun ikinci sütunundaki her kontrol, cihazın gövdesi açılmadan yapılır. Üçüncü sütuna geçtiyseniz kendiniz denemeyi bırakın; o noktada cihazın içine müdahale gerekir ve bu teknisyenin işidir. Siemens'in bulaşık makinesi ailesine Siemens bulaşık makinesi sayfasından bakabilirsiniz.

Plastik kaplar için not: plastik, cam ve porselen kadar ısı tutmadığı için kurutma sonunda üzerinde su damlaları kalması çoğu zaman normaldir.

Hatay mutfağında bulaşık makinesi neden daha sık bakım ister?

UNESCO, Hatay'ı 2017'de Yaratıcı Şehirler Ağı'na gastronomi alanında aldı. Yağı ve salçası bol yemeklerin pişirildiği, büyük tencerelerin sık sık makineye girdiği bir mutfakta filtre daha çabuk dolar. Filtre doldukça su temiz dolaşamaz ve bulaşık sisli, yağ tabakalı çıkar.

Kaplardaki büyük artıkları çöpe sıyırmak yeterli; ayrıca durulamak gerekmez. Çok kirli tencereler için makinenizin yoğun programını seçin; eko program daha az enerji harcar ama daha uzun sürer; uzun sürmesi bir arıza belirtisi değildir. Filtreyi düzenli olarak çıkarıp ılık su altında yumuşak bir fırçayla temizleyin, püskürtme kollarının deliklerinde sıkışmış parça olup olmadığına bakın. Temiz yıkamama şikâyetinin ayrıntılı kontrol sırası bulaşık makinesi temiz yıkamıyor rehberinde yer alıyor.

Koku için: makinenin dibinde su kalmıyorsa, filtreyi ve kapak contasını temizledikten sonra boş makinede sıcak bir program çalıştırmak kokuyu çoğu zaman giderir. Kokunun kaynağını adım adım ayırmak için bulaşık makinesi kokuyor rehberine bakabilirsiniz.

Su sertliği ayarını neye göre yaparsınız?

Bulaşık makinesindeki su yumuşatma sistemi tuzla çalışır ve ne kadar tuz kullanacağını sizin girdiğiniz sertlik ayarına göre belirler. Ayar suyunuzdan düşükse kireç bardaklarda iz bırakır; gereğinden yüksekse tuz boşa harcanır.

Hatay genelinde tek bir sertlik değeri vermek doğru olmaz, çünkü değer suyun geldiği kaynağa göre değişebilir. Bu değeri Hatay Su ve Kanalizasyon İdaresi'nden (HATSU) öğrenebilir ya da bir su sertliği test şeridiyle evde ölçebilirsiniz. Ölçtüğünüz değeri kullanım kılavuzundaki tabloyla eşleştirip makinenin ayarını ona göre seçin.

Tuz yalnız tuz haznesine konur, deterjan bölmesine değil. Çok işlevli tablet kullanıyorsanız tuz ve parlatıcı konusunda kılavuzun önerisine bakın; aynı tablet her suda aynı sonucu vermeyebilir.

Çamaşır makinesinde Siemens: deterjan, kireç ve kapak kilidi

Siemens çamaşır makinesinde de şikâyetlerin bir kısmı kullanımdan gelir. Fazla deterjan bol köpük yapar, durulamada tam atılamaz ve koyu renkli çamaşırda beyaz izler bırakır. Doğru miktar, deterjan ambalajındaki su sertliği ve kirlilik tablosunda yazar; ölçüyü tahminle değil o tabloyla belirleyin.

Sert suda ısıtıcının üzerinde zamanla kireç birikir, ısınma uzar ve çamaşır soğuk yıkanmış gibi çıkabilir. Bu yüzden suyunuzun sertliğini bir kez öğrenmek, yalnız bulaşık makinesi için değil çamaşır makinesi için de işe yarar.

Kapak açılmıyorsa önce bekleyin: program bittikten sonra kilit bir süre kapalı kalır, içeride su varsa güvenlik gereği hiç açılmaz. Sıkma yapmayan makinede ise önce yüke bakın; yorgan ya da paspas gibi tek parça ağır bir çamaşır tamburu dengesizleştirir ve makine sıkmayı kendiliğinden kısabilir. Çamaşırı bölüp yeniden denemek çoğu zaman yeterlidir.

Hata kodu ekranda: silmek mi, not almak mı?

Ekranda bir kod belirdiğinde ilk iş fotoğrafını çekmek ve hangi programın hangi aşamasında çıktığını not etmektir. Kodun anlamını tahmin etmeyin; benzer görünen kodlar farklı modellerde farklı şeyler anlatabilir. Kodla nasıl ilerleneceğini hata kodları ne anlama gelir yazısı genel hatlarıyla anlatıyor.

Fişi çekip birkaç dakika beklemek, anlık bir elektrik dalgalanmasının bıraktığı geçici bir hatayı temizleyebilir. Kod aynı aşamada geri geliyorsa cihazı zorlamayın. Makinenin altında ya da önünde su görüyorsanız musluğu kapatın, fişi çekin ve servisi öyle arayın.

Hatay'da Siemens servisi çağırırken ne söylemeli?

BSH Türkiye'nin markaları arasında Siemens'in yanında Bosch, Profilo ve Gaggenau da yer alıyor. Bölgenizdeki bir firmanın bu markalardan hangilerine baktığını yine de ayrıca sorun. Telefonda şu bilgiler işinizi kısaltır:

• Etikette yazan model numarası; etiket bulaşık makinesinde genellikle kapağın iç kenarında, çamaşır makinesinde kapak çevresinde durur
• Şikâyetin ne zamandır sürdüğü ve hangi programda ortaya çıktığı
• Tablodaki kontrollerden hangilerini yaptığınız
• Ekrandaki kodun fotoğrafı
• Fatura ya da garanti belgesi

İki yıllık yasal asgari garanti süresi ya da satın aldığınız ek garanti devam ediyorsa ilk başvuru adresi markanın çağrı merkezidir. Antakya ve İskenderun dışında, örneğin Kırıkhan, Samandağ ya da Payas'ta oturuyorsanız firmanın ilçenize hangi gün çıktığını sorun.

Aynı gruptan bir başka marka kullanıyorsanız Hatay Bosch servisi sayfası üç ayrı ürün grubunu ayırıyor; ilin beyaz eşya tablosunu ise Hatay beyaz eşya servisi sayfası bir arada gösteriyor. Servis firmaları için bir not: gelen arızaları ve yerinde yapılan ayar düzeltmelerini beyaz eşya servis programı ile kayda geçirmek, aynı adrese ikinci kez gidildiğinde işi kısaltır.