Konya Siemens Servisleri

Konya'da Siemens ankastre cihaz arıza verdiğinde ilk ne yapmalısınız?

Siemens ankastre bir cihaz arıza verdiğinde önce sigortayı, saat ayarını ve çocuk kilidini kontrol edin; "çalışmıyor" şikâyetlerinin bir kısmı bu üç noktada çözülebilir. Sorun sürüyorsa cihazın model etiketini bulun, ekrandaki kodu not edin ve teknisyenin cihaza rahatça ulaşabilmesi için önündeki ve altındaki alanı boşaltın.

Ankastre cihaz, solo bir cihazdan farklı olarak mutfak dolabının bir parçasıdır. Bu yüzden arıza bazen cihazdan değil kurulumdan gelir ve servis ziyareti de dolapla birlikte planlanır. Siemens ürün yelpazesinde ankastre fırın, ocak, davlumbaz ve bulaşık makinesinin yanında çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı da var; bu sayfa ağırlığı mutfağa gömülen gruba veriyor.

Beyaz eşya dolaba gömülünce servis neden farklılaşır?

Montaj kılavuzları, ankastre cihazın çevresinde bırakılması gereken havalandırma boşluklarını ve dolap ölçülerini ayrıntılı biçimde verir. Bu boşluklar kapatılırsa cihaz ürettiği ısıyı atamaz; cihaz da çevresindeki dolap da gereğinden fazla ısınabilir ve elektronik parçalar bu ısıdan etkilenebilir.

Ankastre bulaşık makinesinde dolap kapağının cihaz kapağına doğru sabitlenmemesi, kapağın sürtmesine ya da tam kapanmamasına yol açabilir. Kapak tam kapanmayınca makine programa başlamaz ve bu durum kolayca elektronik arıza sanılır.

Ankastre grupta arıza sanılan ama cihazın kendini koruma biçimi olan üç durum da kolayca karıştırılır:

• Fırını kapattıktan sonra fanın bir süre çalışmaya devam etmesi ve kapağın üstünden ılık hava gelmesi; soğutma fanı cihazı ve çevresindeki dolabı korur.
• İndüksiyon ocağın kapatıldıktan sonra da hafif bir fan sesi çıkarması; elektronik bölüm soğutulmaktadır.
• Kendi kendini temizleme programı olan fırında kapağın program boyunca ve bir süre sonrasında kilitli kalması; iç hazne soğumadan kilit açılmaz.

Not: Cihaz yeni kurulduysa ve sorun ilk günlerden beri sürüyorsa bunu servise mutlaka söyleyin; kurulum kaynaklı bir sorunda muhatap montajı yapan taraf olabilir.

Fırın ısınmıyor, ocak tencereyi görmüyor: kapak açmadan kontroller

Fırın. Elektrik kesintisinden sonra ekrandaki saat yanıp sönüyorsa önce saati ayarlayın; bazı ankastre fırınlar saat ayarlanmadan ısıtmaya başlamaz. Çocuk kilidinin açık olmadığından ve doğru ısıtma tipinin seçildiğinden emin olun. Üstü yanıp altı çiğ kalıyorsa fanın dönüp dönmediğini dinleyin, kapak contasında yırtık olup olmadığına bakın. Ayrıntılı ayrım fırın ısınmıyor rehberinde, Siemens'in fırın grubu ise Siemens fırın sayfasında.

İndüksiyon ocak. Tencereyi algılamıyorsa önce tabanına bir mıknatıs tutun: mıknatıs tutmuyorsa kap indüksiyona uygun değildir. Pişirme alanından belirgin biçimde küçük kaplar da algılanmayabilir. Kumanda kilidini ve dokunmatik alana taşan sıvı olup olmadığını kontrol edin; sıvı dokunmatik alana yayıldığında birçok ocak kendini güvenlik için kapatır. Sıralı kontroller indüksiyon ocak çalışmıyor rehberinde.

Gazlı ocak. Ateşleme yapmıyorsa bek başlıklarının yerine tam oturduğuna ve ıslak olmadığına bakın. Gaz kokusu alırsanız bu bir arıza değil, acil durumdur: ocağa ve elektrik düğmelerine dokunmayın, pencereleri açın, ortamı terk edin ve dışarıdan 187 doğal gaz acil hattını arayın.

Davlumbaz çekmiyor, bulaşık lekeli çıkıyor: bakım mı arıza mı?

Davlumbazın çekişi düştüyse önce metal yağ filtresini sökün ve yıkayın; yağla dolan filtre hava akışını belirgin biçimde azaltır. Bacaya bağlı olmayan, havayı mutfağa geri veren modellerde karbon filtrenin de belirli aralıklarla değişmesi gerekir. Mutfağa hava girişi olmazsa davlumbaz çekecek hava bulamaz; çalışırken bir pencereyi aralamak farkı hemen gösterir. Ayrıntılar davlumbaz çekmiyor rehberinde.

Ankastre bulaşık makinesinde lekeli bardak ve donuk cam görüyorsanız sertlik ayarının evinizin suyuna uyduğundan emin olun. Ayarı tahminle değil ölçümle yapın: ayrıca satılan sertlik test şeritleri hızlı bir fikir verir, daha kesin sonuç için KOSKİ laboratuvarı ücretli analiz yapıyor. Su sertliğinin ve kesintilerin bütün beyaz eşyaya etkisi Konya beyaz eşya servisi sayfasında.

Teknisyen gelmeden mutfakta hazırlık

Model etiketi: fırında ve bulaşık makinesinde etiket çoğunlukla kapak açıldığında görünen çerçevede ya da kapak kenarındadır; ocakta ise genellikle alt yüzde kaldığı için garanti belgesine ve faturaya bakmak daha kolaydır.

Meram, Beyşehir ya da Seydişehir: Konya'da ankastre cihaz için randevu nasıl planlanır?

Ankastre cihazda servis süresi, cihazın dolaptan çıkarılıp çıkarılmayacağına göre değişir; bunu randevu sırasında sormak günü doğru planlamanızı sağlar. Meram ya da diğer merkez ilçelerden arıyorsanız randevu seçenekleri genellikle daha geniştir.

Beyşehir ve Seydişehir gibi merkezin batısında ve güneybatısında kalan ilçelerden arıyorsanız firmanın o yöne hangi gün gittiğini ve ulaşım bedeli olup olmadığını sorun. Model bilgisini ve ekrandaki kodu ilk görüşmede vermek, gerekebilecek parçanın ilk ziyarette teknisyenin yanında olmasını kolaylaştırır.

Kart, fan motoru ya da rezistans gibi parçalar modele özgü olabilir. Parça gerektiğinde tahmini bekleme süresini ve bu sürede cihazı güvenle kullanıp kullanamayacağınızı sorun; fırını ya da ocağı yarım kalmış bir onarımla çalıştırmayın.

Garanti, montaj belgesi ve servis fişi

Yeni bir cihaz Türkiye'de en az iki yıl garantilidir ve bu süre içinde Siemens'in çağrı merkezini aramak doğru başlangıçtır. Montajı kimin yaptığını gösteren belgeyi garanti belgesiyle birlikte saklayın; kurulum kaynaklı bir sorunda bu belge işinize yarar. Garanti dışındaki işte fiyatı iş başlamadan isteyin ve iş bitince yapılan işlemi gösteren servis fişini alın.

Konya'da ankastre ve beyaz eşya servisi veren bir firmaysanız, montaj ve onarım işlerinizi beyaz eşya teknik servis programı ile tek yerden izleyebilirsiniz.