Konya Buderus Servisleri

Buderus bakımında ne yapılmalı, fişte ne yazmalı?

Ölçüme dayanan bir bakımda teknisyen cihazın nasıl yandığını baca gazı analiziyle ölçer; eşanjörü, brülörü ve yoğuşmalı cihazlarda sifonu temizler. Genleşme tankı ile emniyet ventili de kontrol edilir. Elinize geçen fişte bu adımların ve ölçülen değerlerin tek tek yazması gerekir; tek satırlık bir "bakım yapıldı" notu ne yapıldığını göstermez.

Ölçüm yoksa bakım eksiktir. Fırça ve basınçlı havayla yapılan temizlik cihazın görünüşünü düzeltir, ama nasıl yandığını söylemez. Bakımın genel kapsamını ve geciken bakımın belirtilerini kombi bakımı rehberi anlatıyor.

Önce güvenlik

Gaz kokusu alırsanız bu bir servis çağrısı değil, acil durumdur. Cihaza dokunmayın, elektrik düğmelerine ve aydınlatmaya basmayın, çakmak yakmayın. Pencereleri açın, gaz vanasını kapatabiliyorsanız kapatın, binayı terk edin ve dışarıdan 187 doğal gaz acil hattını arayın.

Baca gazı geri tepmesi de aynı ciddiyettedir: kombi bulunan kapalı hacimde baş ağrısı, mide bulantısı ya da uyku hâli varsa pencereyi açıp ortamı terk edin. Karbonmonoksit kokusuzdur ve fark edilmeden birikir.

Kombinin içini açmak, kapağını sökmek ya da gaz bağlantısına müdahale etmek yetkisiz kişinin işi değildir. Bu sayfadaki kontrollerin hepsi kapağı açmadan yapılabilen kontrollerdir.

Konya'nın uzun sezonu bakım aralığını neden kritik yapar?

Üreticiler bakım için genellikle takvime bağlı bir aralık önerir: yılda bir. Ama bir yıl her şehirde aynı yükü taşımaz. Konya'da kalorifer ekimden nisana kadar devrededir ve en soğuk aylarda geceler donludur; aynı takvim yılı burada, kışı kısa geçen bir kıyı şehrine göre çok daha fazla çalışma saati demektir.

Bu yüzden bakımı bir yıl atlamak Konya'da daha pahalıya patlayabilir. Eşanjördeki kirlenme ve sifondaki birikim, bir sonraki kışın ortasında kilitlenme olarak geri dönebilir. Bakımı yaz sonu ya da eylüle almak, cihazı en yoğun aylara temiz ve ayarlı sokar.

Kombi mi, yer tipi kazan mı? Servisi ararken ayırın

Buderus'ta duvar tipi kombinin yanında yer tipi kazan da bulunabilir ve ikisi farklı cihazlardır. Duvar tipi kombi ısıtmayı ve sıcak suyu tek gövdede yapar. Yer tipi kazan ise yerde durur, çoğunlukla ayrı bir sıcak su deposuyla birlikte çalışır ve daha büyük tesisatlara hizmet eder.

Bu ayrımı telefonda baştan söylemek, teknisyenin doğru parça ve hazırlıkla gelmesini sağlar. Müstakil bir evde ya da birden çok daireye bakan bir sistemde cihazınız yerde duruyorsa bunu mutlaka belirtin. Duvar tipi kombide kumanda, ısıtma eğrisi ve sık görülen şikâyetler Buderus kombi sayfasında ayrıntılı anlatılıyor.

Ekranda kod yok ama ev ısınmıyorsa

Kod göstermeden ısıtmayan bir cihazda sebep, akla ilk gelmeyen basit bir ayar olabilir. Servisi aramadan önce şunlara bakın:

• Kumanda ya da oda ünitesi yaz, tatil veya gece programında kalmış olabilir.
• Elektrik kesintisinden sonra saat ve program sıfırlanmış olabilir; program yanlış saatte ısıtıyor gibi görünür.
• Peteklerdeki termostatik vanalar kısılmış olabilir.
• Basınç cihaz soğukken 1 barın altına inmiş olabilir.
• Gaz vanası kapalı kalmış olabilir; ocak gibi diğer gazlı cihazların çalışıp çalışmadığına bakın.

Bunlar yerindeyse sorun ayarın ya da cihazın içindedir ve servis gerekir. Ateşleme yapmayan bir cihazda kullanıcının sırayla bakabileceği noktaları kombi yanmıyor rehberi sıralıyor.

Bakımdan sonraki ilk hafta neye bakmalı?

Bakım bittiğinde iş tamamen bitmiş sayılmaz; birkaç günlük gözlem, gözden kaçan küçük bir sorunu erkenden yakalar.

• Basınç: Bakımda tesisata su eklendiyse ibre ilk günlerde biraz oynayabilir. Cihaz soğukken 1 ile 1,5 bar arasında kalıp kalmadığını birkaç gün izleyin.
• Damlama: Kombinin altına ve bakımda sökülüp takılan bağlantılara bakın. İlk günlerde görülen nem, bir bağlantının yeniden sıkılması gerektiğini gösterebilir.
• Koku: Gaz kokusunu andıran her koku bakımdan sonra da acil durumdur ve yukarıdaki güvenlik kuralları geçerlidir.
• Fiş: Fişi garanti belgeleriyle birlikte saklayın. Bir sonraki bakımda teknisyen bu yılın ölçümlerini öncekilerle karşılaştırabilir.

Bir sorun görürseniz önce bakımı yapan firmayı arayın; yeni yapılmış bir işin ayarı için ilk başvurulacak yer orasıdır.

Konya'da Buderus servisi: uzak ilçede parça ve ziyaret planı

Konya ülkenin yüzölçümü en geniş ili olduğu için merkezden uzak ilçelerde parçanın ilk ziyarette teknisyenin yanında olması daha da önem kazanır. Bunun en kolay yolu, teknisyenin yola çıkmadan cihazınızı tanımasıdır:

• Etiketin model ve seri numarası okunacak şekilde bir fotoğrafını hazırlayın; firma isterse gönderin.
• Cihazın duvar tipi mi yer tipi mi olduğunu, varsa ayrı sıcak su deposunu söyleyin.
• Son bakım fişini elinizin altında tutun; önceki ölçümler teknisyene yol gösterir.
• Meram gibi merkez ilçelerin dışında, örneğin Bozkır ya da Sarayönü'ndeyseniz ulaşım bedelini ve onarımda düşülüp düşülmediğini sorun.

Buderus adını taşıyan her ilan markanın kendi servis ağına ait değildir. Garanti sürüyorsa yönlendirmeyi markanın çağrı merkezinden isteyin; Türkiye'de yeni cihazlarda asgari garanti süresi iki yıldır. Firma seçerken dikkat edilecekleri servis çağırırken dikkat edilecekler rehberi özetliyor.

Diğer markalarla birlikte genel bir bakış için Konya kombi servisi sayfasına göz atabilirsiniz. Konya'da Buderus cihazlara bakan bir servis firmasıysanız, ölçüm değerlerini ve bakım geçmişini kombi teknik servis programı ile cihaz bazında saklayabilirsiniz.