İçeriğe geç

Ankara Buderus Servisleri

Rehber sayfası

Ankara’da Buderus kombili bir evden kışın günlerce ya da haftalarca ayrılacaksanız, kombiyi nasıl bıraktığınız dönüşte karşılaşacağınız tabloyu belirler. Bu sayfa ayrılma süresine göre yapılacakları, donma korumasının sınırlarını, yoğuşmalı cihazın kondens hattını, dönüşteki ilk çalıştırmayı ve servis çağırırken hazırlanacakları anlatıyor.

Kapsanan cihaz
Kombi
İlçe
25
Güncelleme
01 Kasım 2026

Ankara’da kışın evden ayrılırken Buderus kombi kapatılmalı mı?

Hayır; kombiyi kapatmak yerine termostatı düşük bir sıcaklığa ayarlayıp elektriğini ve gazını açık bırakın. Ankara’da kış gecelerinde sıcaklık ortalamada bile sıfırın altına indiği için tamamen soğuyan bir ev, kombiyle birlikte su borularını da riske atar; cihazın donma koruması ancak enerjisi ve gazı varken devreye girebilir.

Aşağıdaki tablo, ne kadar süre ayrılacağınıza göre kombi ve ev için yapılacakları özetliyor; önlemlerin hiçbiri kombinin kapağını açmayı gerektirmez.

Ayrılma süresi Kombi için Ev ve tesisat için
Birkaç gün Kombiyi kapatmayın, termostatı düşük bir değere alın Pencereleri kapalı, petek vanalarını açık bırakın
Birkaç hafta Elektriği ve gazı açık bırakın; kartlı sayaç kullanıyorsanız kredinin yeteceğinden emin olun Bir komşunun ya da yakınınızın evi ara sıra kontrol etmesini isteyin
Bütün kış Tesisatın boşaltılması gibi bir önlem gerekip gerekmediğini servise danışın Su tesisatı için de aynı görüşmede bilgi alın

Ayrılmadan önce beş dakika

  • Basınç göstergesini kombi soğukken okuyun ve değeri not edin.
  • Termostatı düşük bir değere alın, kombiyi kapatmayın.
  • Kartlı sayaç kullanıyorsanız kalan krediye bakın.
  • Kombinin altında damlama olmadığından emin olun.
  • Kombinin bulunduğu balkonun ya da mutfağın penceresini kapalı bırakın.
  • Anahtar bıraktığınız kişiye ekranda bir kod belirirse ne yapacağını anlatın.

Önce güvenlik

Gaz kokusu alırsanız bu bir servis çağrısı değil, acil durumdur. Cihaza dokunmayın, elektrik düğmelerine ve aydınlatmaya basmayın, çakmak yakmayın. Pencereleri açın, gaz vanasını kapatabiliyorsanız kapatın, binayı terk edin ve dışarıdan 187 doğal gaz acil hattını arayın.

Baca gazı geri tepmesi de aynı ciddiyettedir: kombi bulunan kapalı hacimde baş ağrısı, mide bulantısı ya da uyku hâli varsa pencereyi açıp ortamı terk edin. Karbonmonoksit kokusuzdur ve fark edilmeden birikir.

Kombinin içini açmak, kapağını sökmek ya da gaz bağlantısına müdahale etmek yetkisiz kişinin işi değildir. Bu sayfadaki kontrollerin hepsi kapağı açmadan yapılabilen kontrollerdir.

Kombi donma koruması neyi korur, neyi korumaz?

Donma koruması, kombinin içindeki su çok soğuduğunda pompayı ve gerekirse brülörü çalıştırarak cihazı ve kalorifer devresini korur. Bunun için kombinin elektriğinin, gazının ve tesisat basıncının yerinde olması gerekir; uzun bir elektrik kesintisinde ya da kredisi biten kartlı sayaçta koruma çalışamaz.

Petek vanalarını açık bırakmak da önemlidir: kapalı vanalı bir peteğe sıcak su gitmez ve o odadaki tesisat korunmaz.

Vana başlığını çevirerek peteği açık konuma almak, donma korumasının o odaya da ulaşmasını sağlar.
Vana başlığını çevirerek peteği açık konuma almak, donma korumasının o odaya da ulaşmasını sağlar.

Koruma evin her borusunu da kapsamaz. Isıtılmayan bir balkondan ya da dış duvarın içinden geçen su boruları, kombi çalışsa bile donabilir; bu yüzden uzun ayrılıklarda termostatı tamamen kapatmak yerine evi sıfırın üstünde tutacak düşük bir değerde bırakmak daha güvenlidir. Markanın kombi tarafındaki notlarına Buderus kombi sayfasından ulaşabilirsiniz.

Not: Dönüşte göstergede ayrılmadan önceki değeri görmeniz, yokluğunuzda tesisatta su kaybı olmadığını gösterir.

Uzun bir elektrik kesintisinden sonra bazı kombiler kendiliğinden yeniden çalışmayabilir. Yokluğunuzda evi kontrol eden biri varsa ekrana bakmasını ve bir kod görürse size haber vermesini isteyin.

Yoğuşmalı Buderus’ta kondens hattı ve soğuk geceler

Yoğuşmalı kombi çalışırken su üretir ve bu su bir hortumla gidere akar. Hortumun bir kısmı dışarıdan ya da ısıtılmayan bir alandan geçiyorsa Ankara’nın dondurucu gecelerinde içindeki su donabilir; kombi suyu atamayınca kendini kilitler.

Evde olduğunuzda bu bir sabah kilitlenmesiyle sınırlı kalır. Evde yokken ise daha ciddi bir sonucu olabilir: kilitlenen bir kombi, donma koruması için brülörü çalıştıramayabilir. Uzun bir ayrılıktan önce hattın yalıtımını ya da güzergâhını servise kontrol ettirmek bu yüzden önemlidir. Hortumun dış duvardan çıktığı noktada buz sarkıtı ya da donma izi görüyorsanız hattın soğuğa açık olduğunu anlayabilirsiniz.

Dönüşte ilk çalıştırma

Eve döndüğünüzde kombiyi hemen en yüksek ayara almak yerine sırayla ilerleyin:

  • Basınç göstergesini kombi soğukken okuyun ve ayrılmadan önceki değerle karşılaştırın.
  • Kombinin altına ve petek vanalarının diplerine ıslaklık için bakın.
  • Ekranda bir kod varsa olduğu gibi yazın.
  • Termostatı istediğiniz sıcaklığa alın; ev uzun süre soğuk kaldıysa ısınması saatler sürebilir.
  • Üstü soğuk kalan peteklerden hava alın.

Termostatı bir anda çok yükseltmek evi daha hızlı ısıtmaz; kombi zaten tam güçle çalışır, siz yalnız durma noktasını ileri atarsınız. Basınç ayrılmadan önceki değerin belirgin altındaysa, kombinin ya da peteklerin dibinde su izi varsa ya da ekranda bir kod duruyorsa servis çağırın; damlanın yerine göre ne yapılacağını kombi su kaçırıyor rehberi anlatıyor.

Bu adımların ayrıntılı bir listesi kombiyi sezonun ilk gününde çalıştırmak rehberinde, petek havasının nasıl alınacağı ise petek havası nasıl alınır rehberinde anlatılıyor.

Ankara’da Buderus servisi çağırırken

Gölbaşı’nda, Kahramankazan’da ya da Polatlı’da Buderus servisi ararken ilçeyi ve mahalleyi baştan söyleyin. Kombi modelini garanti belgesinden okuyun; basınç değerini, ekrandaki kodu ve son bakım tarihini hazır tutun. Evin kaç gün boş kaldığını ve o günlerde havanın ne kadar soğuk olduğunu söylemek, teknisyenin donma ihtimalini değerlendirmesine yardım eder. Uzun süre boş kalacak bir ev için kış öncesinde yaptırılan bakım, ayrılmadan önce kondens hattını ve basıncı gözden geçirmenin de iyi bir fırsatıdır.

Yeni bir cihazda yasal asgari garanti iki yıldır; bu süredeki bir kombi için kayıt markanın çağrı merkezi üzerinden açılır. Garanti dışındaysa adrese gelme bedelini ve parça fiyatını önceden sorun; markanın adını kullanıp kendi adını gizleyen ilanlar yerine adını, adresini ve fişini açıkça veren bir firma seçin. İlin genel kombi tablosu Ankara kombi servisi sayfasında.

Ankara’da yoğuşmalı kombilere bakan bir servis firmasıysanız, kış öncesi kontrol randevularını ve cihaz geçmişini kombi servis programı ile planlayabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Ankara’da kışın evden ayrılırken Buderus kombiyi kapatmalı mıyım?
Kapatmayın; termostatı düşük bir değere alıp elektriği ve gazı açık bırakın. Donma koruması ancak cihaz enerjili ve gazı açıkken çalışabilir.
Kombinin donma koruması su borularını da korur mu?
Her boruyu korumaz; ısıtılmayan balkondan ya da dış duvardan geçen su boruları yine donabilir. Evi sıfırın üstünde tutacak düşük bir termostat ayarı bu riski azaltır.
Kartlı sayaçla evden uzun süre ayrılırken neye dikkat etmeliyim?
Kredinin yokluğunuz boyunca yeteceğinden emin olun. Kredi biterse gaz kesilir ve kombinin donma koruması brülörü çalıştıramaz.
Buderus kombi dönüşte çalışmıyorsa ne yapmalıyım?
Önce basıncı, sigortayı ve gaz vanasını kontrol edin, ekranda kod varsa not alın. Kondens hattı donmuş olabilir; cihazı bir kez sıfırlayın, açılmıyorsa servis çağırın.
Kondens hortumunun donmasını nasıl önleyebilirim?
Dışarıda kalan hortum parçasını yalıtmak ya da hattı içeriden geçirmek kalıcı çözümdür. Bu işi servise bırakın.
Bütün kış boş kalacak bir evde ne yapılmalı?
Tesisatın boşaltılması gibi bir önlem gerekip gerekmediğini bir servis firmasına danışın. Bu kararı kendi başınıza vermek yerine evin tesisatını gören birinin görüşünü alın.

Buderus cihaz grupları

Ekrandaki kodun ne anlama geldiği ürün sayfalarında.

Kombi

Ankara’da kombi servisi veren diğer markalar

Ankara’da hizmet verilen ilçeler

Akyurt · Altındağ · Ayaş · Bala · Beypazarı · Çamlıdere · Çankaya · Çubuk · Elmadağ · Etimesgut · Evren · Gölbaşı · Güdül · Haymana · Kahramankazan · Kalecik · Keçiören · Kızılcahamam · Mamak · Nallıhan · Polatlı · Pursaklar · Sincan · Şereflikoçhisar · Yenimahalle

Ankara teknik servis rehberi →

Servis firması mısınız?

İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.

WhatsApp'tan destek al