Antalya Buderus Servisleri

Antalya'da yeni bir Buderus kombinin ilk yılı neden önemli?

Çünkü sonraki yılların düzeni ilk yılda kurulur. Faturayı, garanti belgesini ve ilk çalıştırmaya dair kaydı saklamak, tesisatın temiz olduğundan emin olmak ve ilk bakımı zamanında yaptırmak, ileride çıkacak bir arızada hem teşhisi hem de garanti sürecini kolaylaştırır. Bu adımların hiçbiri kombinin kapağını açmanızı gerektirmez.

Antalya'da doğal gaz şebekesi hâlâ genişliyor ve bazı ilçelere henüz ulaşmadı. Kombiyle ilk kez tanışan evler bu yüzden ilde hâlâ var ve ilk kışın soruları da birbirine benzer: basınç neden düştü, petek neden ısınmadı, bakım ne zaman? Aşağıdaki bölümler bu soruları kurulum gününden ilk bakıma kadar sırayla cevaplıyor.

Kombi takıldıktan sonra ilk haftalarda neye bakmalı?

Yeni doldurulan bir tesisatta suyun içindeki hava ilk ısınmalarda yavaş yavaş ayrılır ve peteklerin üstünde toplanır. İlk haftalarda basıncın birkaç kez düşmesi ve bazı peteklerin üstten soğuk kalması bu yüzden şaşırtıcı değildir.

Bu dönemde göstergeyi birkaç günde bir okuyun, üstü soğuk kalan peteklerin havasını alın ve basınç kılavuzdaki aralığın altına indiyse su ekleyin; nasıl yapılacağı kombi basıncı düşüyor rehberinde adım adım anlatılıyor. Takviye yaparken doldurma vanasını yavaş açın ve göstergeyi izleyin; vana açık unutulursa basınç yükselir ve emniyet ventili fazla suyu dışarı atar. Takviye ihtiyacı haftalar geçtikçe azalmalıdır. Azalmıyor, hatta sıklaşıyorsa bağlantılarda ya da tesisatta bir kaçak aranmalıdır.

Not: Kurulumu yapan kişiden kombinin altındaki vanaların ne işe yaradığını, yaz ve kış konumunun nasıl seçildiğini ve yoğuşma hortumunun nereye bağlandığını göstermesini isteyin.

Önce güvenlik

Gaz kokusu alırsanız bu bir servis çağrısı değil, acil durumdur. Cihaza dokunmayın, elektrik düğmelerine ve aydınlatmaya basmayın, çakmak yakmayın. Pencereleri açın, gaz vanasını kapatabiliyorsanız kapatın, binayı terk edin ve dışarıdan 187 doğal gaz acil hattını arayın.

Baca gazı geri tepmesi de aynı ciddiyettedir: kombi bulunan kapalı hacimde baş ağrısı, mide bulantısı ya da uyku hâli varsa pencereyi açıp ortamı terk edin. Karbonmonoksit kokusuzdur ve fark edilmeden birikir.

Kombinin içini açmak, kapağını sökmek ya da gaz bağlantısına müdahale etmek yetkisiz kişinin işi değildir. Bu sayfadaki kontrollerin hepsi kapağı açmadan yapılabilen kontrollerdir.

Eski tesisata yeni cihaz: temizlik neden ilk iş?

Yeni kombi her zaman yeni bir tesisata bağlanmaz. Yıllarca başka bir kazana ya da merkezi bir sisteme hizmet etmiş borularda tortu, pas ve çamur birikmiş olabilir; bunlar yeni cihazın, özellikle yoğuşmalı modellerin dar kanallı eşanjörüne kısa sürede taşınır.

Kurulumda iki soru sorun: tesisat kombi bağlanmadan önce yıkandı mı ve dönüş hattına pislik tutucu bir filtre takıldı mı? İkisi de dışarıdan görünmeyen ama ilk yılın arızalarını belirleyen ayrıntılardır. Tesisat yeni döşendiyse soru değişir: sistem doldurulmadan önce boruların içi temizlendi mi?

Markanın kombi tarafındaki diğer başlıklarını Buderus kombi sayfasında bulabilirsiniz. Tesisat sorusu cevaplandıysa ilk yılı bir takvime bağlamak kolaylaşır.

İlk yılın takvimi

Yeni bir kombinin ilk on iki ayı birkaç kısa kontrolle sorunsuz geçer. Aşağıdaki takvim kurulum gününden ilk bakıma kadar neyin, neden yapılacağını gösteriyor.

Türkiye'de yeni cihazlarda asgari garanti süresi iki yıldır; üretici daha uzun bir süre de verebilir. Garanti sürerken arızada ilk adres markanın çağrı merkezi ya da garanti belgesinde yazan kanaldır ve kapsamın kesin sınırını belge çizer. Keşif ücretinin nasıl işlediği ve garantinin neleri kapsadığı garanti ve servis ücretleri rehberinde ayrıntılı anlatılıyor.

Antalya'da ilk bakım ne zaman yapılmalı?

İlk bakımı, kombinin ilk tam ısıtma sezonunu geçirdikten sonra ve bir sonraki kış başlamadan yaptırmak iyi bir ölçüdür. Kıyıda bu, ısıtma ihtiyacı doğmadan önceki sakin haftalara; Korkuteli, Elmalı gibi kışı erken başlayan ilçelerde yaz sonuna denk gelir. Bakımda nelerin yapıldığı kombi bakımı rehberinde anlatılıyor.

Fişte tarih, cihazın seri numarası, yapılan işlemler ve ölçülen değerler yazılı olmalıdır. Bakım fişini garanti belgesiyle aynı dosyada saklayın. Garanti süresi içinde bir arıza kireç, tortu ya da bakımsızlıkla ilişkilendirilirse düzenli bakımı gösteren bu fişler elinizdeki en güçlü belgedir.

Kombiyle ilk kez tanışan evler için kısa liste

• Kullanım kılavuzunu kombinin yanında tutun; basıncın hangi aralıkta olması gerektiği orada yazar.
• Yaz ve kış konumunun farkını öğrenin: yaz konumu yalnız sıcak su verir.
• Oda termostatı kullanıyorsanız pilini ne zaman değiştirdiğinizi not edin.
• Kartlı sayaç kullanıyorsanız krediyi takip edin; kredisi biten sayaç kombide arıza gibi görünür.
• Kombinin önünü ve çevresini eşyayla kapatmayın; dolap içine alınacaksa bırakılması gereken boşluğu kurulumu yapan firmaya sorun.
• Gaz kokusunda ne yapılacağını evdeki herkesin bildiğinden emin olun.
• Fatura, garanti belgesi ve servis fişlerini tek dosyada saklayın.

Antalya'da kombi servisi veren diğer markalara Antalya kombi servisi sayfasından ulaşabilirsiniz. Yeni kurulumları ve ilk bakım tarihlerini izleyen bir servis firmasıysanız, bu takvimi kombi servis programı ile müşteri bazında tutabilirsiniz.