İçeriğe geç

DemirDöküm

DemirDöküm kombi, klima ve şofben servisi. Türkiye’de üretim yapan köklü ısıtma markasında parça bulunabilirliği, sık görülen arızalar ve servis öncesi kontroller.

DemirDöküm’ün servis açısından yeri

DemirDöküm, Türkiye’de uzun süredir üretim yapan ve servis ağı geniş bir marka. Bunun kullanıcı için karşılığı parça tedarik süresi: ithal markalarda özellikle küçük illerde günlere yayılabilen bekleme burada büyük ölçüde ortadan kalkıyor.

Kış ortasında duran bir kombide, parçanın bir hafta yerine bir günde gelmesi soğuk bir evde geçirilen gün sayısını doğrudan değiştiriyor. Merkeze uzak illerde bu fark en çok hissedilen şey.

Kombi bakımı ve sezon

Kombinin yıllık çalışma saati bulunduğu ilin ısıtma sezonuna göre belirgin şekilde değişiyor. İç Anadolu ve Doğu Anadolu'da sezon altı aya yaklaşıyor; aynı yıllık bakım orada çok daha yüklü çalışmış bir cihaza yapılıyor.

Bakımı yaz aylarında yaptırın: sezon başında talep tepe yapıyor, randevu zorlaşıyor ve çıkan bir sorun aceleye geliyor.

Rakım ve gaz ayarı

Montaj kılavuzunda rakım sınırı yazar. Yüksek rakımlı illerde bazı modeller gaz ayarı ya da ek parça istiyor; montajı yapan servisin kontrol etmesi gereken bir konu. Atlandığında cihaz çalışır ama verimi düşer.

Donma koruması

Kombilerin donma koruması var ama çalışması için cihazın elektriği ve gazı açık olması şart. Kışın uzun süre boş kalacak konuttan çıkarken sigortayı indirmek, tesisatın donması ve petek, boru, eşanjörün birlikte zarar görmesi demek. Çok uzun süre kapatılacaksa tesisatın boşaltılması gerekiyor.

Tesisat dönüşümü

Merkezi sistemden bireysele ya da katı yakıttan doğalgaza dönüştürülen tesisatlarda kalan tortu, yeni takılan cihazın eşanjörünü kısa sürede tıkayabiliyor. Cihaz takılırken tesisatın yıkanması ilk yılın arızalarının çoğunu önlüyor.

Sık görülen şikâyetler

Basınç düşüyor. Gösterge 1 ile 1,5 bar arasında olmalı. Sürekli ve hızlı düşüş tesisatta kaçağa ya da genleşme tankında soruna işaret ediyor.

Petekler ısınmıyor. Cihaz sıcak su üretiyor ama petekler ısınmıyorsa sorun genellikle tesisatta. Peteklerin altı sıcak üstü soğuksa hava almış demektir; pürjörden hava alınması gerekiyor.

Sıcak su gelmiyor. Plakalı eşanjörde kireç birikimi ilk akla gelen sebep; suyun sert olduğu bölgelerde bu birikim hızlanıyor ve erken aşamada temizlikle çözülüyor.

Klima arızaları

Soğutmama şikâyetinde kontrol sırası: iç ünite filtreleri, dış ünite peteği, dış ünitenin önünün açık olması. Tozlu bölgelerde petek daha sık temizlik istiyor.

İç üniteden su damlaması genellikle tahliye hattının tıkanmasından kaynaklanıyor; damlayan su elektronik karta ulaşırsa arıza büyüyor.

Servis çağırmadan önce

  • Basınç göstergesindeki değeri not edin (1–1,5 bar normal)
  • Ekrandaki hata kodunu yazın
  • Peteklerin hangi bölümünün ısındığını gözlemleyin
  • Tesisat dönüştürülmüşse belirtin
  • Konut kışın boş kalacaksa söyleyin

Şehirlere göre DemirDöküm servisi

Sık sorulan sorular

DemirDöküm parçası bulmak zor mu?
Türkiye’de üretim yapan ve servis ağı geniş bir marka olduğu için parça tedarik süresi genellikle kısa. Merkeze uzak illerde bu fark tamir süresine doğrudan yansıyor.
Kışın boş kalacak evde kombiyi kapatmalı mıyım?
Kapatmayın. Donma koruması ancak elektrik ve gaz açıkken çalışır. Çok uzun süre kapatılacaksa tesisatın boşaltılması gerekir.
Basınç düşüyor, sürekli su eklesem olur mu?
Belirtiyi geçici giderir ama sebebi çözmez. Sürekli düşüş tesisatta kaçağa ya da genleşme tankına işaret eder.
Sıcak su gelmiyor ama petekler ısınıyor?
Plakalı eşanjörde kireç birikimi ilk akla gelen sebep. Sert su bölgelerinde sık görülüyor ve erken aşamada temizlikle çözülüyor.
Katı yakıttan doğalgaza geçtik, dikkat etmem gereken ne?
Eski tesisatta kalan tortu yeni cihazın eşanjörünü tıkayabilir. Cihaz takılırken tesisatın yıkanmasını isteyin.
Rakım kombiyi etkiler mi?
Bazı modellerde evet. Montaj kılavuzunda rakım sınırı yazar; yüksek rakımlı illerde gaz ayarı gerekebiliyor.

Servis firması mısınız?

İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.