Altus Buzdolabı
Rehber sayfası
Altus buzdolabı arızaları: buz neden oluşuyor, statik ve No-Frost modellerde beklenti farkı, çözdürme nasıl yapılır ve servis öncesi kontroller.
- Cihaz grubu
- Beyaz Eşya
- Markanın diğer ürünleri
- 6 ürün
- Güncelleme
- 30 Eylül 2026
Bu sayfanın odağı: buzlanma
Altus, Arçelik çatısındaki ekonomik segment markası. Bu segmentte statik (klasik) soğutmalı modellerin payı yüksek ve servis masasına gelen şikâyetlerin belirgin kısmı buradan çıkıyor: kullanıcı No-Frost bir dolap beklentisiyle statik bir dolap kullanıyor.
İki sistemin buza bakışı farklı. Statik dolapta arka duvarda buz oluşması sistemin çalışma biçimi; No-Frost dolapta aynı görüntü arıza işareti olabiliyor. Aynı belirti, iki ayrı cevap.
Önce hangi dolaba sahip olduğunuzu bilmek gerekiyor: dondurucu bölmesinin duvarları düz ve metalikse, içeride görünür bir fan ızgarası yoksa dolap büyük ihtimalle statik.
Statik dolapta buz
Soğutucu bölmenin arka duvarında ince bir buz-nem tabakası oluşur, kompresör durduğunda çözülür ve arkadaki oluktan tahliye kanalına akar. Buna göre:
- İnce buz ve damlacıklar normal. Her durmada eriyor.
- Parmak kalınlığını geçen buz normal değil. Kapı tam kapanmıyor ya da sık açılıyor demektir.
- Dondurucuda kalınlaşan buz elle çözdürülür. Statik dondurucuda bu bir bakım işi, arıza değil.
Çözdürme yılda bir-iki kez gerekiyor; buz kalınlaştıkça soğutma düşüyor ve elektrik tüketimi artıyor.
Çözdürme nasıl yapılır?
1. Fişi çekin, yiyecekleri soğuk tutacak bir yere alın 2. Kapıları açık bırakın; buz kendiliğinden çözülsün 3. Bıçak, tornavida ya da sivri cisim kullanmayın — evaporatör borusu delinirse gaz kaçağı olur ve bu, tamiri en pahalı arızalardan biri 4. Sıcak su dolu bir kap koyarak hızlandırabilirsiniz 5. Tabanı ve tahliye oluğunu kurulayın, tahliye deliğini kontrol edin 6. Dolabı boşken bir süre çalıştırıp soğuduktan sonra doldurun
Buzlanmayı hızlandıran şeyler
- Sıcak yemeği kapalı kapta beklemeden koymak. Buharın tamamı buza dönüşüyor.
- Kapıyı uzun süre açık bırakmak. Nemli oda havası içeri giriyor.
- Gevşeyen kapı contası. Sürekli içeri sızan hava dondurucuda hızlı buz yapıyor.
- Ağzı açık kaplar. Nem kaynağı.
Bu dördü düzeltilmeden yapılan çözdürme birkaç hafta sonra tekrar gerekiyor.
Ne zaman gerçekten arıza?
- Çözdürmeden birkaç gün sonra buz aynı hızla dönüyorsa
- Dolap hiç durmuyor, sürekli çalışıyor
- Dondurucu soğutuyor ama üst bölme soğuk değil
- Tabanda erimeyen su birikiyor: tahliye deliği tıkalı
Servis çağırmadan önce
- Dolabın statik mi No-Frost mu olduğunu belirleyin
- Buz nerede: arka duvarda mı, dondurucu raflarında mı, kapı contası çevresinde mi
- Kapı contasının tuttuğunu deneyin: araya bir kâğıt sıkıştırın, kolayca çekiliyorsa conta yorulmuş
- En son ne zaman çözdürme yapıldı
- Şikâyet yaz sıcaklarıyla mı başladı
Bakım
- Statik dondurucuyu yılda bir-iki kez çözdürün
- Tahliye oluğunu ve deliğini altı ayda bir temizleyin
- Kapı contasını nemli bezle silin, kıvrımını açın
- Arka ızgaradaki tozu yılda bir alın
- Sıcak yemeği oda sıcaklığına yaklaşmadan koymayın
Sık sorulan sorular
Arka duvarda buz var, dolap bozuldu mu?
Dondurucuyu ne sıklıkla çözdürmeliyim?
Buzu bıçakla kırabilir miyim?
Çözdürdüm ama buz bir haftada geri geldi.
Dolabım No-Frost, yine de buz yapıyor.
Altus diğer ürünler
Altus servis rehberi
Markanın bütün cihaz grupları, şehir sayfaları ve sık sorulan sorular bir arada.
Servis firması mısınız?
İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.