Altus Kurutma Makinesi
Rehber sayfası
Altus kurutma makinesi arızaları: yoğuşmalı mı ısı pompalı mı, iki sistemin süre ve sıcaklık beklentisi, hangisine sahip olduğunuzu anlamak ve servis öncesi kontroller.
- Cihaz grubu
- Beyaz Eşya
- Markanın diğer ürünleri
- 6 ürün
- Güncelleme
- 30 Eylül 2026
Bu sayfanın odağı: hangi sisteme sahipsiniz?
Altus, Arçelik çatısındaki ekonomik segment markası; kurutma makinesi tarafında ana gruplar grup içindeki diğer markalarla ortak.
Servis masasına gelen şikâyetlerin önemli kısmı arıza değil beklenti farkı: kullanıcı ısı pompalı bir makineden yoğuşmalı makinenin süresini bekliyor ya da tersi. "Çok uzun sürüyor", "yeterince sıcak değil", "çamaşır ılık bile çıkmıyor" — üçü de bu ayrımdan çıkıyor.
Önce hangi makineye sahip olduğunuzu bilmek gerekiyor.
İki sistem, iki farklı davranış
Yoğuşmalı (kondenserli) makine havayı bir rezistansla ısıtıyor, tamburdan geçiriyor, nemi kondenserde yoğuşturup hazneye alıyor.
- Süre daha kısa
- Çalışma sıcaklığı yüksek, çamaşır sıcak çıkıyor
- Elektrik tüketimi belirgin şekilde fazla
- Hassas kumaşlar için daha riskli
Isı pompalı makine aynı havayı bir soğutucu devreyle kurutup tekrar kullanıyor; rezistans yerine kompresör çalışıyor.
- Süre daha uzun — aynı yük için bir buçuk katına kadar çıkabiliyor
- Çalışma sıcaklığı düşük, çamaşır ılık çıkıyor
- Tüketim çok daha az
- Kumaşa daha nazik
Hangisine sahip olduğunuz etiketten ya da kılavuzdan okunuyor; ısı pompalı makinelerde enerji sınıfı genellikle A+ ve üzeri.
Beklenti farkından doğan şikâyetler
Isı pompalı makinede "çamaşır sıcak çıkmıyor"
Beklenen davranış. Düşük sıcaklıkta kurutuyor; çamaşırın ılık çıkması kurutmadığı anlamına gelmiyor. Elle tutup nem kontrolü yapın.
Isı pompalı makinede "program çok uzun"
Yine beklenen. Kısa program arayışı yerine yükü azaltmak ve sıkma devrini yükseltmek daha çok fark yaratıyor.
Yoğuşmalı makinede "çamaşır çok sıcak, kumaş yıprandı"
Bu sistemde sıcaklık yüksek. Hassas kumaşlar için düşük sıcaklık programı seçilmeli; bazı kumaşlar hiç kurutulmuyor.
İkisinde de "süre kendiliğinden değişiyor"
Sensörlü programlarda makine nem ölçüp süreyi güncelliyor; ekranda görünen ilk süre tahmindir.
Gerçek belirtiler
- Program bitiyor ama çamaşır ıslak çıkıyor
- Süre her yükte giderek uzuyor
- Boşaltıldığı hâlde "su haznesi dolu" uyarısı geçmiyor
- Makine çalışıyor ama tambur dönmüyor
- Yanık kokusu
Servis çağırmadan önce
- Makineniz yoğuşmalı mı, ısı pompalı mı
- Yük ne kadardı, kaç devirde sıkıldı
- Hangi program seçildi
- Tüy filtresi her kullanımda temizleniyor mu
- Şikâyet yeni mi, yoksa makine alındığından beri mi var
Bakım
- Tüy filtresini her kullanımda temizleyin
- Su haznesini her programdan sonra boşaltın
- Yoğuşmalı modelde kondenser bloğunu düzenli temizleyin
- Tamburu aşırı doldurmayın
- Makinenin çevresinde hava dolaşacak boşluk bırakın
Sık sorulan sorular
Isı pompalı makinede çamaşır sıcak çıkmıyor, kurutmuyor mu?
Program neden bu kadar uzun sürüyor?
Hangi sisteme sahip olduğumu nasıl anlarım?
Yoğuşmalı makine kumaşa zarar verir mi?
Süre program ortasında değişti.
Altus diğer ürünler
Altus servis rehberi
Markanın bütün cihaz grupları, şehir sayfaları ve sık sorulan sorular bir arada.
Servis firması mısınız?
İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.