Vaillant
Vaillant kombi ve şofben servisi. Üst segment ısıtma cihazlarında bakımın önemi, yoğuşmalı sistemlerde kış koşulları, sık görülen arızalar ve servis öncesi kontroller.
Vaillant’ın servis açısından yeri
Vaillant, ısıtma tarafında üst segmentte konumlanan Alman markası. Verim yüksek, ancak parça fiyatları giriş segmentine göre yukarıda.
Bu iki şey birlikte tek bir sonuca çıkıyor: düzenli bakımın ekonomik gerekçesi burada daha güçlü. Önlenebilir bir arızanın maliyeti üst segment cihazlarda daha yüksek; bakım aralığına uymak "iyi olur" değil, maliyet kararı.
Aynı grupta Protherm de bulunuyor — grubun erişilebilir fiyat bandındaki markası. Teknik yaklaşım ve birçok bileşende mimari ortak, servis ağı aynı altyapıdan besleniyor.
Kombi bakımı ve sezon
Kombinin yıllık çalışma saati, bulunduğu ilin ısıtma sezonuna göre belirgin şekilde değişiyor. İç Anadolu ve Doğu Anadolu'da sezon altı aya yaklaşırken sahil şehirlerinde üç ayı geçmiyor. Üretici bakım aralıkları takvim üzerinden verildiği için, sezonu uzun olan yerlerde aynı yıllık bakım çok daha yüklü çalışmış bir cihaza yapılıyor.
Bakımı yaz aylarında yaptırın. Sezon başında (ekim) talep tepe yapıyor; randevu zorlaşıyor ve çıkan bir sorun aceleye geliyor.
Yoğuşmalı cihazlarda dikkat noktaları
Kondens tahliyesi ve donma
Yoğuşmalı cihazlar çalışırken su üretiyor ve bu suyun tahliye edilmesi gerekiyor. Tahliye hattı dış duvardan geçiyorsa sert kışlarda donabiliyor; hat donduğunda cihaz arıza verip duruyor.
Kış ortasında sebepsiz duran bir yoğuşmalı cihazda ilk bakılacak yerlerden biri burasıdır. Montajda hattın yalıtımı ve doğru eğimi bu riski ortadan kaldırıyor.
Tesisat suyu kalitesi
Yoğuşmalı eşanjörler tesisattaki tortuya standart cihazlardan daha duyarlı. Merkezi sistemden bireysele dönmüş binalarda eski tesisatta kalan tortu, yeni takılan cihazın eşanjörünü kısa sürede tıkayabiliyor.
Cihaz değişiminde tesisatın yıkanması, ilk yıl içinde çıkacak arızaların çoğunu önlüyor.
Rakım
Montaj kılavuzlarında rakım sınırı yazar. Yüksek rakımlı illerde (Kayseri, Sivas, Erzurum, Konya) bazı modeller gaz ayarı ya da ek parça istiyor. Montajı yapan servisin kontrol etmesi gereken bir konu; atlandığında cihaz çalışır ama verimi düşer.
Sık görülen şikâyetler
Basınç düşüyor. Gösterge 1 ile 1,5 bar arasında olmalı. Yavaş ve nadir düşüş normal sayılabilir; sürekli ve hızlı düşüş tesisatta kaçağa ya da genleşme tankında soruna işaret ediyor. Su eklemek belirtiyi geçici gideriyor, sebebi çözmüyor.
Petekler ısınmıyor. Cihaz sıcak su üretiyor ama petekler ısınmıyorsa sorun genellikle tesisatta: hava yapmış radyatörler ya da kapalı vanalar. Peteklerin altı sıcak üstü soğuksa hava almış demektir.
Sıcak su gelmiyor. Plakalı eşanjörde kireç birikimi ilk akla gelen sebep; suyun sert olduğu bölgelerde bu birikim hızlanıyor.
Donma koruması. Kombilerin donma koruması var ama çalışması için cihazın elektriği ve gazı açık olması şart. Kışın uzun süre boş kalacak konuttan çıkarken sigortayı indirmek, tesisatın donması ve petek, boru, eşanjörün birlikte zarar görmesi demek.
Servis çağırmadan önce
- Basınç göstergesindeki değeri not edin
- Ekrandaki hata kodunu yazın
- Peteklerin hangi bölümünün ısındığını gözlemleyin
- Cihazın son bakım tarihini belirtin
- Kondens tahliye hattının dışarıda donmuş olabileceğini kontrol edin
Şehirlere göre Vaillant servisi
Sık sorulan sorular
Vaillant parçası pahalı mı?
Vaillant ile Protherm aynı grup mu?
Kışın evi boş bırakırken kombiyi kapatmalı mıyım?
Kondens tahliyesi donarsa ne olur?
Tesisat basıncı sürekli düşüyor?
Merkezi sistemden bireysele geçiyoruz, nelere dikkat etmeliyiz?
Kombi bakımını ne zaman yaptırmalıyım?
Servis firması mısınız?
İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.