Kayseri SEG Servisi

SEG ve Vestel ilişkisi

SEG, Vestel çatısı altında üretiliyor. Bu, servis açısından somut bir avantaj: üretim Manisa’da yapıldığı için parça tedarik zinciri kısa ve yaygın modellerde bulunabilirlik yüksek. Teknisyenler için de Vestel mimarisi tanıdık.

Yerli üretim, ithal markalarda zaman zaman yaşanan uzun parça bekleme sürelerini büyük ölçüde ortadan kaldırıyor. Kayseri gibi merkeze uzak illerde bu fark, tamir süresine doğrudan yansıyor.

Beyaz eşya arızaları

Çamaşır makinesi

Tahliye ve su alma

Tahliye etmeme şikâyetinde ilk adım pompa filtresini temizlemek. Su almama durumunda musluk ve giriş hortumundaki süzgeç kontrol edilmeli; Kayseri’de sert su nedeniyle bu süzgeçte tortu birikimi hızlı oluyor.

Ses ve titreşim

Sıkma sırasında artan gürültü rulman aşınmasının ilk belirtisi olabiliyor. Ancak yeni kurulan makinelerde aynı şikâyetin sebebi genellikle sökülmemiş nakliye cıvataları ya da terazide olmayan ayaklar. Kurulum yeniyse önce bunları kontrol edin.

Kireç

Sert suda rezistans üzerinde biriken kireç önce ısıtma süresini uzatıyor, sonra rezistansı yakıyor. "Yıkama soğuk kalıyor" şikâyetinin arkasındaki en sık sebep bu.

Bulaşık makinesi

Temiz yıkamama şikâyetinde sırasıyla filtre, püskürtme kollarının delikleri, tuz ve parlatıcı seviyesi kontrol edilmeli. Su sertliği ayarı kurulumda yapılıyor ve sık atlanıyor; bölgeye uygun değilse yıkama kalitesi baştan düşük kalıyor.

Buzdolabı ve fırın

Buzdolabında soğutma düşüşünde arka ızgaranın tozdan tıkanması ve dolabın duvara teması ilk kontrol noktaları. No-frost modellerde dondurucuda kalınlaşan buz tabakası, buz çözme sisteminin çalışmadığını gösteriyor.

Fırınlarda eşit pişirmeme şikâyetinde kapak contası ve fanlı modellerde fanın dönmesi kontrol edilmeli.

Servis çağırmadan önce

• Model ve seri numarasını not edin
• Hata kodu varsa yazın
• Yeni kurulumsa nakliye cıvatalarının söküldüğünden emin olun
• Çamaşır makinesinde pompa filtresini temizleyip tekrar deneyin