İçeriğe geç

Regal

Regal beyaz eşya servisi. Vestel grubundaki yeri, çamaşır ve bulaşık makinesi arızaları, buzdolabı sorunları ve servis öncesi kontroller.

Regal’in servis açısından yeri

Regal, Vestel grubunun markalarından biri. Üretim Manisa'daki tesislerde yapılıyor; teknik altyapı ve parça tedariki grup yapısından besleniyor.

Yerli üretim serviste pratik bir sonuç veriyor: yaygın modellerde parça temini genelde kısa sürüyor ve teknik doküman Türkçe kaynaklardan ulaşılabiliyor.

Çamaşır makinesi

Su boşaltmıyor. İlk bakılacak yer pompa filtresi. Ön alt kapak açılıyor, filtre çıkarılıp temizleniyor. Filtreyi açmadan altına kap ve bez koyun.

Su almıyor. Musluk açık mı, giriş hortumundaki süzgeç tıkalı mı, hortum ezilmiş mi. Şikâyetin önemli bölümü bu üçünde çözülüyor.

Sıkma yapmıyor. Yük dengesiz dağıldığında makine sıkmayı iptal ediyor. Çamaşırı elle dağıtıp tekrar deneyin.

Titreşim. Ayak terazisi ve nakliye cıvataları. Yeni kurulan makinede en sık sebep, cıvataların sökülmemiş olması.

Isıtmıyor. Yıkama soğuk kalıyorsa rezistans ya da sensör tarafı bakılıyor. Bu şikâyette cihaz çalışmaya devam ettiği için fark edilmesi gecikebiliyor.

Bulaşık makinesi

Temiz çıkmıyor. Püskürtme kollarının delikleri, filtre kirliliği, tuz ve parlatıcı seviyesi, dizilim. Kollar dönmeyi engelleyen bir tencereye takıldığında yıkama yarım kalıyor.

Su boşaltmıyor. Alt filtre ve tahliye hortumu ilk bakılacak yerler.

Kireç lekesi. Suyun sert olduğu bölgelerde tuz seviyesi ve su sertlik ayarı önem taşıyor; ayar yanlışsa cihaz iyi yıkasa da bardaklarda leke kalıyor.

Buzdolabı

Soğutmuyor. Kapak lastiği ve arka havalandırma ilk kontrol. Dolap duvara dayalıysa ısı atılamıyor.

Aşırı buzlanma. No-frost cihazlarda normal değil; defrost sisteminde sorun demek.

Su akıtıyor. İç tabandaki tahliye deliği tıkandığında su dolabın içinde birikiyor.

Servis çağırmadan önce

  • Model kodunu not edin (kapak kenarı ya da arka yüz)
  • Çamaşır makinesiyse pompa filtresini temizleyin
  • Su almıyorsa musluk ve giriş süzgecini kontrol edin
  • Buzdolabıysa arka havalandırmaya bakın
  • Ekranda hata kodu varsa yazın

Şehirlere göre Regal servisi

Sık sorulan sorular

Regal hangi gruba bağlı?
Vestel grubunun markalarından biri; üretim Manisa'daki tesislerde yapılıyor.
Makine su almıyor?
Musluğun açık olduğunu, giriş hortumundaki süzgecin tıkalı olmadığını ve hortumun ezilmediğini kontrol edin.
Yıkama soğuk kalıyor?
Rezistans ya da sensör tarafına bakılması gerekiyor. Cihaz çalışmaya devam ettiği için bu şikâyet geç fark ediliyor.
Bardaklarda leke kalıyor?
Tuz seviyesi ve su sertlik ayarını kontrol edin. Sert su bölgelerinde ayar yanlışsa iyi yıkanan bulaşıkta bile leke kalır.
Dolabın içinde su birikiyor?
İç tabandaki tahliye deliği tıkanmış olabilir. Bakımda temizleniyor.
Makine yürüyor?
Ayak terazisi ve nakliye cıvataları ilk kontrol; yeni kurulumda en sık sebep cıvataların sökülmemiş olması.

Servis firması mısınız?

İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.