Regal Bulaşık Makinesi

Regal bulaşık makinesini servis açısından ayıran ne?

Regal makineler Türkiye'de üretiliyor; parça tarafında bekleme süresi kısa kalıyor ve bu, tamir kararını kolaylaştırıyor.

Servis masasında dikkat çeken başka bir şey daha var: Regal çağrılarının belirgin bir kısmı makinenin ilk haftasında açılıyor. Bunların çoğu üretim kaynaklı bir arıza değil, kurulumda ya da ilk çalıştırmada atlanan bir adım. Yeni makineden beklenti yüksek olduğu için de küçük bir eksik hemen çağrıya dönüşüyor.

Bu sayfa o ilk haftayı anlatıyor.

İlk çalıştırma: sırayla

1. Nakliye sabitlemelerini çıkarın. Sepetlerdeki bantlar ve köpük takozlar sökülmeden makine çalıştırılmamalı. 2. Ayakları ayarlayın. Makineyi köşelerinden ittiğinizde sallanmamalı. Bulaşık makinesinde eğik duran gövde, su seviyesini de eğiyor. 3. Su sertliği ayarını yapın. Kurulumda en sık atlanan adım bu ve sonucu aylar sonra bardakta görünüyor. 4. Tuz haznesini doldurun. İlk dolumda hazneye su eklenmesi isteniyor; kılavuzdaki sıra izlenmeli. 5. Parlatıcıyı doldurun ve dozunu ortada bırakın. Sonra sonuca göre ayarlanır. 6. İlk programı boş çalıştırın. Üretim ve nakliye kalıntısı ilk programda gidiyor.

Bu altı adım tamamlanmadan yapılan ilk yıkamanın sonucu makine hakkında bilgi vermiyor.

İlk haftanın tipik çağrıları

Yeni makineden koku geliyor

İlk programlarda plastik ve yeni gövde kokusu normal. Birkaç programda geçiyor. Geçmiyorsa ve koku giderden geliyorsa bağlantıya bakılmalı.

Bardaklarda iz var

Su sertliği ayarı yapılmadıysa ilk günden başlıyor. Ayar yapılmış ve tuz doluysa parlatıcı dozuna bakılır.

Makine su almadı

Musluk açık mı, giriş hortumunun süzgeci takılırken kirlenmiş mi, hortum arkada ezilmiş mi. Yeni kurulumda bu üçü sırayla kontrol edilir.

Program bitti ama bulaşık ıslak

Yoğuşmalı kurutmada plastik kaplar nemli kalıyor; bu bir arıza değil. Program sonunda kapağı bir süre aralık bırakmak belirgin fark yaratıyor.

Tabanda su kaldı

Tahliye hortumu doğru yükseklikte mi, dolabın arkasında eziliyor mu. Yeni montajda en sık gözden kaçan kalem bu.

Kurulum kaynaklı mı, üretim kaynaklı mı?

Pratik ayrım şu: şikâyet ilk programdan itibaren var mı, yoksa makine bir süre düzgün çalıştıktan sonra mı başladı?

İlk programdan beri varsa önce kurulum ve ayarlar gözden geçirilir. Makine bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra başlayan şikâyet ise gerçek bir arıza ihtimalini güçlendiriyor ve çağrı açılır.

Garanti kaydı için makinenin faturası ve seri numarası birlikte saklanmalı; ikisinden biri eksikken açılan çağrı gereksiz gecikiyor.

Servis çağırmadan önce

• Yukarıdaki altı kurulum adımından hangileri yapıldı
• Şikâyet ilk programdan beri mi var
• Makine hangi tarihte kuruldu, kim kurdu
• Ekranda kod varsa programı sıfırlamadan yazın
• Fatura ve seri numarası elinizde mi

Bakım

• Filtreyi haftada bir yıkayın
• Tuz ve parlatıcı göstergelerini takip edin
• Püskürtme kollarının deliklerini ayda bir kontrol edin
• Ayda bir boş, yüksek sıcaklıkta program çalıştırın
• Kapak contasının alt kıvrımını nemli bezle silin