Regal Televizyon

Regal televizyonların yeri

Regal, Vestel grubunun markalarından biri ve televizyonları da grubun üretim altyapısından geliyor. Servis açısından bunun pratik anlamı şu: kartlar, kumandalar ve yazılım tarafında grubun diğer modelleriyle benzerlikler bulunabiliyor ve bu, parça bulmayı kolaylaştırabiliyor. Yine de her modelin kendi parça kodu var; tam model kodu arkadaki etikette yazıyor.

Görüntü var, ses yok

Televizyon servisinde sık duyulan şikâyetlerden biri, görüntünün normal olduğu ama sesin gelmediği durum. Bunun önemli bir kısmı ayar ve bağlantıyla ilgili:

• Sessiz tuşu: kumandada sessiz tuşuna yanlışlıkla basılmış olabilir; ekranda bir simge görünüp görünmediğine bakın
• Ses çıkışı ayarı: menüde ses çıkışı “harici hoparlör”, “optik” ya da “HDMI ARC” gibi bir seçeneğe alınmışsa televizyonun kendi hoparlöründen ses gelmiyor
• Kulaklık çıkışı: kulaklık girişine bir kablo takılıysa hoparlörler susuyor
• Kaynak: ses yalnız belirli bir kanalda ya da uydu alıcısında yoksa sorun yayında ya da o cihazda olabilir

Ses bütün kaynaklarda yoksa ve ayarlar doğruysa hoparlörler ya da ses devresi kontrol edilmeli.

Ses çubuğu ve HDMI ARC

Ses çubuğu (soundbar) kullanılıyorsa ses genellikle HDMI ARC ya da optik kabloyla aktarılıyor.

• HDMI ARC kullanıyorsanız kablonun televizyonda ARC yazan HDMI girişine takılı olduğundan emin olun
• Menüde HDMI kontrol (CEC) ve ses çıkışı ayarlarının açık olduğunu kontrol edin
• Ses çubuğunu ve televizyonu birlikte kapatıp fişten çekin, birkaç dakika sonra önce televizyonu, sonra ses çubuğunu açın
• Optik kablo kullanıyorsanız kablonun uçlarındaki koruma kapaklarının çıkarılmış olduğuna bakın

Ses çubuğu devredeyken televizyonun kendi hoparlörüne geçip deneyin. Televizyonun hoparlörü çalışıyorsa sorun bağlantıda ya da ses çubuğundadır.

Dahili uydu alıcısı

Birçok Regal modelinde dahili uydu alıcısı var. “Kanal yok”, “sinyal yok” şikâyetlerinde:

• Çanaktan gelen kablonun televizyondaki uydu girişine sağlam takılı olduğunu kontrol edin
• Kötü havada sinyal kesilebiliyor; hava düzelince tekrar bakın
• Kanal listesi bozulduysa menüden otomatik kanal aramasını yeniden yapın

Bütün kanallarda sinyal yoksa ve kablo sağlamsa, sorun çanakta, LNB’de ya da kabloda olabilir; bu, televizyon servisinden çok anten/uydu kurulumu yapanların işi.

Onarım kararı

Ekonomik segmentteki bir televizyonda onarım kararı, parça ve işçilik toplamının cihazın değerine oranına bağlı. Panel hasarında onarım çoğu zaman mantıklı olmuyor; güç kartı, arka aydınlatma ya da hoparlör gibi parçalarda ise onarım genellikle değerlendirilmeye değer. Onaydan önce parça ve işçiliği ayrı yazan bir fiyat isteyin.

Servis çağırmadan önce

• Tam model kodunu not edin
• Ses sorununda sessiz tuşunu, ses çıkışı ayarını ve kulaklık girişini kontrol edin
• Ses çubuğu bağlıysa televizyonun kendi hoparlörünü deneyin
• Uydu sorununda kabloyu ve hava durumunu kontrol edin
• Fişten çekip birkaç dakika bekledikten sonra yeniden deneyin