Rehber

Cihazınız için de, işiniz için de

İki başlık altında topluyoruz: cihaz sahipleri için bakım ve arıza rehberleri, saha ekibi yöneten servis firmaları için işin düzeni.

Genel yazılar

Servis çağırmadan önce kontrol edebilecekleriniz, bakım zamanlaması ve sık görülen sorunların arka planı.

Cihazınızı teslim etmeden önce yedek almak, hesap kilidini bilmek ve servis fişine doğru bilgileri yazdırmak, onarım sonrası sürprizleri önlüyor.

Bir cihazı çalıştırınca sigorta atıyorsa sebep cihazda da olabilir tesisatta da. Hangisi olduğunu güvenle nasıl anlarsınız?

Garanti süresi, ücretsiz onarım hakkı, keşif ücreti ve parça garantisi. Servis çağırmadan önce bilmeniz gerekenler.

Kombi ve klimadan farklı olarak beyaz eşyada zorunlu bir bakım takvimi yok. Peki hangi cihazda ne yapılmalı, ne zaman?

Doğru servisi seçmek, doğru bilgiyi vermek ve işlem sonrası belgeleri almak; üçü de sonraki sorunları önlüyor.

Hata kodları arızayı çözmez ama nereye bakılacağını söyler. Kodun ne olduğunu ve servise ne anlatmanız gerektiğini açıklıyoruz.

İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.