İstanbul Profilo Servisleri

İstanbul'da Profilo makinenizin sorunu kurulum yerinden mi geliyor?

Çamaşır ve kurutma makinesinde bazı şikâyetler cihazdan değil, kurulduğu yerden doğar: eğimli ya da esnek bir zemin titreşimi büyütür, gider hortumunun yanlış yüksekliği suyun kendiliğinden boşalmasına yol açabilir, havasız bir dolapta kurutma uzar. Servis çağırmadan önce makinenin yerine bakmak, sorunun kaynağını doğrudan gösterebilir. Aynı model bir evde sessiz çalışırken başka bir evde titreyip ses yapabilir; fark zeminden ya da bağlantılardan gelebilir.

Profilo'nun beyaz eşya grupları markanın ulusal sayfasında yer alıyor. Makineniz banyoda, balkonda ya da mutfak tezgâhının altında olabilir; her yerin kendine özgü bir tuzağı var ve aşağıdaki tablo bunları yan yana koyuyor.

Beyaz eşya kurulum yerine göre dikkat edilecekler

Tablodaki kontrollerin hepsi kapak açmadan, gözle yapılabilir. Çamaşır ve kurutma makinesini uzatma kablosuyla ya da çoklu prizle çalıştırmayın; kılavuzlar doğrudan topraklı bir prize bağlanmasını ister. Prizde ya da kabloda ısınma, kararma ya da çatlak görürseniz makineyi kullanmayın ve bir elektrikçiye gösterin.

Çamaşır makinesi suyu kendiliğinden boşaltıyor ya da yürüyorsa

Makine su alırken aynı anda suyu boşaltıyorsa ya da program bitmeden tambur kuru kalıyorsa gider hortumunun ucu çok alçakta olabilir: su kendi ağırlığıyla gidere akar. Kullanım kılavuzunda hortum ucunun hangi yükseklikte durması gerektiği yazar. Hortum lavaboya asılıysa ucunun suya batmadığına, sifona bağlıysa sifonun tıkalı olmadığına bakın; su alma ve boşaltma sorunlarının ayrıntısı çamaşır makinesi su almıyor veya tahliye etmiyor rehberinde.

Sıkma sırasında makine yer değiştiriyorsa önce dört ayağın yere tam bastığını ve ayak somunlarının sıkılı olduğunu kontrol edin. Makineyi yeni taşıdıysanız taşıma için takılan kilitlerin söküldüğünden emin olun. Makinenin altında su birikmişse önce sigortayı indirin, sonra musluğu kapatın; ıslak zeminde fişe ve makineye dokunmayın. Hangi sesin neyi anlattığı çamaşır makinesi ses yapıyor rehberinde anlatılıyor.

Kurutma makinesi kurutmuyorsa: filtre, hazne ve oda

İstanbul'da yazlar nemli, kışlar yağışlı geçer; çamaşırı dışarıda kurutmak her zaman mümkün olmadığından kurutma makinesi yılın büyük bölümünde işe yarar. Program bitiyor ama çamaşır nemli kalıyorsa sırayla şunlara bakın:

• Tüy filtresi: her programdan sonra temizlenmeli; tıkalı filtre hava akışını düşürür ve süreyi uzatır.
• İkinci filtre ya da kondenser: ısı pompalı ve kondenserli modellerde alt kapağın arkasındaki bölüm de düzenli temizlik ister; sıklığı kılavuzda yazar.
• Su haznesi: yoğuşan su hazneye dolar ve hazne doluyken makine durabilir. Makine bir gidere yakınsa doğrudan gider bağlantısı bu zahmeti ortadan kaldırır.
• Oda: makine bulunduğu odanın havasıyla çalışır; küçük, kapalı ve sıcak bir banyoda verim düşebilir, kapıyı aralık bırakmak fark yaratabilir.

Fazla yükleme ve düşük devirde sıkılmış çamaşır da kurutma süresini uzatır. Isı pompalı modellerde programın daha uzun sürmesi ise tek başına arıza değildir; bu makineler daha düşük sıcaklıkta kurutur. Kontrol listesinin tamamı kurutma makinesi kurutmuyor rehberinde.

Kurutma makinesi çamaşır makinesinin üstüne nasıl konur?

Kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne koymak yer kazandırır, ama yalnız üreticinin önerdiği bağlantı aparatıyla. Aparat iki cihazı birbirine sabitler; aparatsız üstteki makine sıkma titreşimiyle kayabilir ve düşebilir. İki makinenin ölçü ve model olarak bu kuruluma uygun olması da gerekir; bilgi kılavuzda ve aparatın kutusunda yazar.

Kurulumdan sonra üstteki makinenin sallanmadığını, alttakinin ayaklarının yere tam bastığını kontrol edin. Servis geldiğinde üstteki makinenin indirilmesi gerekebileceğini de hesaba katın.

Buzdolabı ve bulaşık makinesinde yer meselesi

Taşınan bir buzdolabını hemen çalıştırmak yerine kılavuzda yazan süre kadar dik bekletin; yatırılarak taşındıysa bu bekleme daha da önemlidir. Dolabın arkasında ve üstünde hava dolaşımı için boşluk kalmalı; dar bir nişe sıkıştırılan dolap ısısını atamaz ve kompresör daha uzun çalışır.

Bulaşık makinesi lavabodan uzağa kurulduysa uzatılmış hortumlar su alma ve boşaltma sorunlarına yol açabilir. Hortumun ne kadar uzatılabileceği kılavuzda yazar; sınırın aşıldığı bir kurulumda sorunu cihaz değil yerleşim üretir.

İstanbul'da Profilo servisi ararken

Telefonda model ve seri numarasını, makinenin nereye kurulduğunu, belirtinin ne zaman başladığını ve evde neleri denediğinizi söyleyin. Makine üst üste kuruluysa ya da dar bir nişteyse bunu da belirtin; teknisyen işi tek başına mı, iki kişiyle mi yapacağını buna göre planlar. Gelmeden önce makinenin önünü ve yanını boşaltın.

Yeni cihazda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve üretici daha uzun süre tanıyabilir. Süre içindeki bir arızada önce markanın çağrı merkezine başvurun; garanti dışında neyin ücretli olduğu garanti ve servis ücretleri rehberinde.

"Kadıköy Profilo servisi" ya da "Bahçelievler Profilo çamaşır makinesi servisi" diye arandığında çıkan ilanlardan, kendi firma adını ve adresini açıkça yazanları tercih edin; yalnız marka logosuyla konuşan bir ilanda telefonu açan kişiye kiminle görüştüğünüzü sorun. Randevu ve yaka planlamasının İstanbul'daki genel işleyişi İstanbul beyaz eşya servisleri sayfasında anlatılıyor.

İstanbul'da çamaşır ve kurutma makinesine bakan bir servis firmasıysanız, cihazın kurulum yerini ve yapılan işleri beyaz eşya servis programı ile müşteri kartına işleyebilirsiniz.