İçeriğe geç

Ağrı teknik servis firmaları

Rehber sayfası

Ağrı’da kışın ortasında arıza veren bir kombi, teknik servis gelene kadar evdeki en acil sorunlardan biri. Teknik servis gelene kadar birkaç basit kontrol, arızanın bir kısmını çözebiliyor ya da en azından teknisyene doğru bilgiyi veriyor. Bu rehber kombi arızasında ilk yapılacakları, güvenlik kurallarını ve ilçelere servisi anlatıyor.

İlçe
8
Güncelleme
04 Ekim 2026

Kombi çalışmıyorsa: ilk kontroller

Servisi aramadan önce, sırasıyla:

1. Ekrana bakın. Bir hata kodu varsa not edin; kod, arızanın kaynağını çoğu zaman doğrudan gösteriyor. Kombinin kullanım kılavuzunda kodların anlamı yazıyor. 2. Elektriği kontrol edin. Kombinin ekranı tamamen kapalıysa fişin takılı olduğunu, sigortanın atmadığını kontrol edin. 3. Gaz vanasını kontrol edin. Kombinin altındaki gaz vanası açık olmalı. Evdeki ocak yanıyorsa gaz geliyor demektir; ocak da yanmıyorsa sorun kombide değil gaz hattında olabilir. 4. Tesisat basıncına bakın. Kombinin basınç göstergesi, üreticinin önerdiği aralıkta olmalı (çoğu kombide 1 ile 2 bar arası). Basınç düşükse kombi güvenlik için çalışmıyor. Kılavuzdaki doldurma musluğundan basıncı önerilen değere tamamlayabilirsiniz. 5. Yeniden başlatmayı bir kez deneyin. Kombinin reset düğmesine bir kez basmak, geçici bir kilitlenmeyi çözebiliyor.

Resetleme kuralı: bir kez yeter

Reset düğmesi, kombinin güvenlik nedeniyle kendini kilitlediği durumlarda kullanılıyor. Bir kez resetleyip kombi çalışıyorsa ve bir daha aynı hatayı vermiyorsa sorun geçici olabilir. Ama:

  • Aynı hata tekrar geliyorsa resetlemeye devam etmeyin; kombinin kendini kilitlemesinin bir sebebi var
  • Sık resetleme, altta yatan sorunu (örneğin baca, gaz ya da ateşleme sorunu) gizleyip büyütebiliyor
  • Basıncı sık sık tamamlamak zorunda kalıyorsanız tesisatta bir kaçak var; sürekli su eklemek yerine kaçağı buldurun

Gaz kokusu varsa

Gaz kokusu aldığınızda kombiyle uğraşmak yerine şunları yapın:

  • Elektrik düğmelerine dokunmayın, ışık açıp kapatmayın, çakmak ya da kibrit kullanmayın
  • Kapı ve pencereleri açın
  • Gaz vanasını kapatın
  • Evden çıkın ve dışarıdan doğalgaz acil hattını (187) arayın

Gaz kokusu bir servis işi değil, bir acil durum.

Ağrı’nın kışı

Ağrı, Türkiye’nin yüksek ve soğuk illerinden; merkez yaklaşık 1.650 metre yükseklikte ve kış uzun, karlı geçiyor. Bu koşullarda kombinin sorunsuz çalışması için yıllık bakımın yaz sonunda yapılması, yoğuşmalı kombilerde dışarıdan geçen tahliye hattının dondan korunması ve evden ayrılırken kombinin kapatılmayıp en düşük sıcaklıkta bırakılması gerekiyor. Isıtılmayan bölmelerden geçen su borularının yalıtılması, donma ve çatlama riskini azaltıyor.

Doğubayazıt Ağrı Dağı’nın eteğinde, Patnos ise ilin güneyinde; Tutak, Diyadin ve Eleşkirt dahil ilin bütün ilçelerinde kış sert geçiyor.

Ağrı’da servis firması seçerken

Aşağıdaki listede Ağrı’da hizmet veren teknik servis firmalarını bulabilirsiniz. Merkez, Doğubayazıt ve Patnos’ta randevu bulmak daha kolay; Diyadin, Eleşkirt, Tutak, Hamur ve Taşlıçay’da firmalar genellikle belirli günlerde çalışıyor ve kışın yol şartları ziyareti geciktirebiliyor. Servisi ararken ekrandaki hata kodunu, tesisat basıncını ve denediğiniz adımları anlatın. İşçilik garantisini öğrenin ve iş bitince servis fişi isteyin.

Sık sorulan sorular

Kombim çalışmıyor, ilk ne yapmalıyım?
Ekrandaki hata kodunu not edin, elektriğin ve gaz vanasının açık olduğunu kontrol edin, basınç göstergesine bakın ve bir kez resetlemeyi deneyin. Çözülmezse servis çağırın.
Kombiyi kaç kez resetleyebilirim?
Bir kez yeterli. Aynı hata tekrar geliyorsa resetlemeye devam etmeyin; kombinin kendini kilitlemesinin bir sebebi var ve servis çağırmak gerekiyor.
Kombinin basıncı ne kadar olmalı?
Çoğu kombide 1 ile 2 bar arası; kesin değer kılavuzda yazıyor. Düşükse doldurma musluğundan tamamlayın, sık düşüyorsa kaçağı buldurun.
Ocak yanıyor ama kombi yanmıyor. Neden?
Gaz geliyor demektir; sorun kombide. Kombinin gaz vanasının açık olduğunu kontrol edin ve hata kodunu not edip servis çağırın.
Gaz kokusu alıyorum. Ne yapmalıyım?
Elektrik düğmelerine dokunmayın, pencereleri açın, gaz vanasını kapatın, evden çıkın ve dışarıdan doğalgaz acil hattını (187) arayın.
Kombi bakımını ne zaman yaptırmalıyım?
Temmuz ya da ağustosta. Ağrı’da ısıtma sezonu erken başlıyor ve kış ortasında servis ziyaretleri kar nedeniyle gecikebiliyor.
Ağrı’nın ilçelerine servis geliyor mu?
Merkez, Doğubayazıt ve Patnos’ta randevu daha kolay. Diyadin, Eleşkirt, Tutak, Hamur ve Taşlıçay’da firmalar genellikle belirli günlerde çalışıyor.

Marka bazlı arıza kodları

Cihazınızın ekranındaki kodun ne anlama geldiğini marka sayfalarından öğrenebilirsiniz.

Servis firması mısınız?

İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.

WhatsApp'tan destek al