İçeriğe geç

Edirne teknik servis firmaları

Rehber sayfası

Edirne’de teknik servis çağırırken bilinmesi gereken iki konu var: garanti süresinde tüketici hakları ve taşkın döneminde cihazları korumak. Bu rehber bu iki konuyu ve ilçelere servisi anlatıyor.

İlçe
9
Güncelleme
04 Ekim 2026

Garanti süresinde haklarınız

Yeni alınan bir cihaz garanti süresi içinde arızalandığında, tüketicinin hakları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve garanti belgesi yönetmeliğiyle belirleniyor. Servis çağırırken bu hakları bilmek, yapılan işi değerlendirmeyi kolaylaştırıyor:

  • Onarım süresi. Garanti kapsamındaki bir onarımın, cihazın servise teslim edildiği tarihten itibaren belirli bir süre içinde tamamlanması gerekiyor; bu süre garanti belgesinde yazıyor ve yönetmelikte azami sınırı belirlenmiş.
  • Onarım süresince yedek cihaz. Bazı ürün gruplarında onarım uzadığında satıcının ya da üreticinin benzer özellikte bir ürünü tüketiciye tahsis etmesi gerekebiliyor.
  • Tekrarlayan arıza. Garanti süresi içinde aynı arızanın ya da farklı arızaların belirli sayıda tekrarlanması halinde tüketici, cihazın değiştirilmesini, bedel iadesini ya da indirim isteyebiliyor. Bu yüzden her onarımın servis fişini saklamak önemli: tekrarlayan arızayı kanıtlayan belge bu fişler.
  • Masraf. Garanti kapsamındaki onarımda işçilik ve parça ücreti alınmıyor. Kullanıcı hatasından kaynaklanan bir arıza garanti dışı sayılabiliyor; teknisyenin bu tespiti servis fişine yazması gerekiyor.

Uyuşmazlık çıkarsa, bulunduğunuz yerdeki tüketici hakem heyetine başvurulabiliyor. Başvuru için fatura, garanti belgesi ve servis fişleri temel belgeler.

Taşkın döneminde cihazları korumak

Edirne, Meriç, Tunca ve Arda nehirlerinin buluştuğu ovada kurulu ve kış ile ilkbahar aylarında nehirlerde taşkın riski yaşanabiliyor. Taşkın riskli bölgelerdeki zemin ve bodrum katlarda cihazları korumak için:

Uyarı geldiğinde:

  • Sigortayı ya da ana şalteri kapatın; su gelmeden önce elektriği kesmek en önemli adım
  • Taşınabilir cihazları (mikrodalga, küçük ev aletleri) yükseğe kaldırın
  • Kombinin gaz vanasını kapatın

Su çekildikten sonra:

  • Suya giren hiçbir cihazı kurumadan ve kontrol edilmeden çalıştırmayın; elektronik kart ve motorlar ıslakken kısa devre yapabiliyor
  • Çamaşır ve bulaşık makinesinin pompa ve filtrelerinde çamur kalıyor; temizlenmeden çalıştırılırsa pompa zarar görüyor
  • Kombi suya girdiyse, gaz ve elektrik bağlantıları bir teknisyen tarafından kontrol edilmeden devreye alınmamalı
  • Konut ya da eşya sigortanız varsa, hasarlı cihazların fotoğraflarını ve servisin arıza raporunu saklayın

Taşkın riski bilinen bir binada, cihazların prizlerini ve kombinin konumunu olabildiğince yüksekte tutmak uzun vadeli bir önlem.

Karasal iklim: sıcak yaz, soğuk kış

Edirne’de yazlar sıcak, kışlar soğuk ve zaman zaman sert geçiyor. Klima bakımını mayısta, kombi bakımını eylülde yaptırmak her iki sezona da hazır girmek anlamına geliyor. Kış aylarında esen soğuk kuzey rüzgârı, rüzgâra açık cephedeki klima dış ünitelerinde ısıtma verimini düşürebiliyor.

İlçeler

Merkez, Keşan ve Uzunköprü’de servis firması bulmak daha kolay. İpsala, Havsa, Meriç, Süloğlu, Lalapaşa ve Enez’de firmalar genellikle belirli günlerde çalışıyor. Enez’de yaz aylarında yazlıkların açılmasıyla talep artabildiği için randevuyu erken almak iyi olur.

Edirne’de servis firması seçerken

Aşağıdaki listede Edirne’de hizmet veren teknik servis firmalarını bulabilirsiniz. Garanti süresindeki bir cihaz için önce üreticinin servis ağına başvurmak gerekiyor; garanti dışı işlerde firmanın işçilik garantisini sorun. Her iki durumda da iş bitince tarihli ve imzalı bir servis fişi isteyin.

Sık sorulan sorular

Garanti süresindeki cihazım ne kadar sürede tamir edilmeli?
Azami onarım süresi yönetmelikle belirlenmiş ve garanti belgesinde yazıyor. Süre, cihazın servise teslim edildiği tarihten itibaren işliyor.
Cihazım garantide sürekli arızalanıyor. Değişim isteyebilir miyim?
Garanti süresinde aynı ya da farklı arızaların belirli sayıda tekrarlanması halinde değişim, iade ya da indirim isteyebilirsiniz. Her onarımın servis fişini saklayın.
Teknisyen arızanın kullanım hatası olduğunu söyledi. Ne yapmalıyım?
Bu tespitin servis fişine yazılmasını isteyin. Katılmıyorsanız fatura, garanti belgesi ve fişlerle tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz.
Taşkın uyarısı geldi, cihazlar için ne yapmalıyım?
Önce sigortayı ya da ana şalteri kapatın, kombinin gaz vanasını kapatın ve taşınabilir cihazları yükseğe kaldırın.
Su basan çamaşır makinesini çalıştırabilir miyim?
Kurumadan ve kontrol edilmeden çalıştırmayın. Pompa ve filtrelerdeki çamurun temizlenmesi, elektrik aksamının kontrol edilmesi gerekiyor.
Kombi bakımını ne zaman yaptırmalıyım?
Eylülde. Klimalar için bakım zamanı ise mayıs; iki sezona da hazır girmiş olursunuz.
Edirne’nin ilçelerine servis geliyor mu?
Merkez, Keşan ve Uzunköprü’de randevu kolay. Diğer ilçelerde firmalar genellikle belirli günlerde çalışıyor; Enez’de yazın randevuyu erken alın.

Marka bazlı arıza kodları

Cihazınızın ekranındaki kodun ne anlama geldiğini marka sayfalarından öğrenebilirsiniz.

Servis firması mısınız?

İş emirlerinizi, saha ekibinizi ve tahsilatınızı tek yerden yönetin. Teknisyeniniz sahada çevrimdışı çalışsa bile kayıt kaybolmaz.

WhatsApp'tan destek al